再6天台中開唱！五月天演唱會活動「突出狀況」 相信音樂急道歉

天團五月天將於12月31日跨年場開始，在台中洲際棒球場舉辦6場「回到那一天」25週年巡迴演唱會，陪歌迷度過2023年、迎接2024年。相信音樂趁此釋出「五月天 5525 扭蛋機」活動，23日晚間8點至26日晚間11時59分粉絲可進行線上報名，沒想到由於瞬間湧入交易量過大，造成金流出現問題，對此，相信音樂發聲明道歉了！

五月天將舉行「回到那一天」巡迴演唱會，相信音樂推出3款「五月天 5525 扭蛋殼」，歌迷只要完成訂票並成功付款，便可參與線上報名扭蛋活動，每顆扭蛋155元、每場次報名數量7025顆，可於演唱會現場隨機扭出1款，內容物包含知足彈片收納袋、〔五月天 5525〕任意門伸縮扣環、NOW&HERE 同樂限定版禮盒、2023 NOW&HERE[五月天 2.0]長不大公仔及多款五月天、超犀利趴等超值周邊商品。

未料，金流系統因報名人數眾多，導致瞬間流量過大，金流無法負荷以致於付款頁面癱瘓，歌迷無法正常付款，相信音樂緊急在社群發出公告，除了告知重複付款等後續辦法外，也發聲明致歉，表示「所有的期待與批評，我們絕對感同身受，並於第一時間盡力釐清問題與確認後續之處理方式，以維護所有歌迷朋友的權益。對於這次發生之情況，我們虛心檢討並再次致上最大的歉意，日後也將引以為鑒。」

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