出國高峰恐遇機師罷工 買對保險才有保障

又到出國旅遊旺季,不過,長榮航空機師工會取得合法罷工權,醞釀在農曆春節前後罷工。如果已經買了海外不便險,會不會不理賠呢? 金管會保險局強調,目前還沒真的罷工,保險公司不可以拒保海外旅遊不便險,就算未來罷工真的發生,也必須理賠,已經投保的部分。

年節將近,許多人出國旅遊,會選擇投保旅遊平安險。只是最近有航空公司取得合法罷工權,萬一真的罷工,部分航班可能受到影響,旅客如何自保。

民眾 王小姐:「我不太清楚說,這種航空公司罷工是旅平險,還是有別的保險可以去保。」

民眾 楊先生:「我好像有聽過,就是旅遊不便險,是針對一些不可歸責於旅行社,或是突發意外事故的時候,可以去申請,就是可能會對旅客,所遭受的損害去做給付,可能會選擇這種保險,等於是多一分保障。」

攤開來瞧瞧,旅遊平安險、旅遊不便險的差別。

旅遊平安險針對旅遊期間發生意外事故造成的人身損害,像是食物中毒、海外突發疾病等情況。而旅遊不便險則針對,旅遊期間可能遇到的不便事故。

旅行業品質保障協會秘書長 吳美惠:「可能有預期到會罷工的(航空公司),那會建議民眾投保所謂的旅平險,而且要涵蓋所謂的旅遊不便險,要仔細看一下,第一個,它的旅遊不便險理賠的金額有多少,最好有包含了行程變更、行程取消,或者是班機延遲的這個險種,這樣子,對消費者來講,他的保障會更多。」

旅客遇到航空公司罷工或某些因素,多半滯留機場、行程大亂。金管會指出,民眾要在正式宣布罷工前投保,保險公司也不得將罷工列為不理賠項目。如果真的罷工、導致班機延誤,必須按照契約理賠。

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