南韓國民通訊斷線 青瓦台下令加強安保

現在天災一來、常常就很嚴重,如果要加快救災、修復腳步,網路、通訊軟體、能夠幫很大的忙,但也因為我們、越來越依賴這些媒介,導致他一壞掉、生活就會大受影響。

最近這樣的狀況、就出現在韓國,前幾天他們最常用的通訊軟體、Kakao Talk大癱瘓,這個軟體就像是我們的LINE,全國九成民眾都使用他,而他也有很多像是搭計程車、銀行等附加功能,所以這次一當機哀鴻遍野,不過官方也重視起這個事件,隨即成立網路安保工作小組,避免衍伸成國安危機。

計程車招呼站大排長龍,想用手機叫車,偏偏App又掛點。

首爾民眾:「路上都攔不到車,好不容易來一部結果已經有乘客,我走了30分鐘才搭到車,還不如搭公車,沒有叫車App真的很不方便。」

想像一下LINE無預警大當機,訊息傳不出去,也無法叫車,這就是南韓人剛度過的黑暗周末。位於首爾的SK數據中心,周六下午因為機房發生火警,癱瘓南韓人高度仰賴的Kakao Talk。南韓人口近5200萬,這個軟體的活躍用戶,就高達4700萬。

「被斷訊的通訊App,10個南韓人有9個在用,計程車叫車服務占市場9成,還影響行動支付Kakao Pay,影音串流 購物 甚至政府服務。」

這次事故也燒出潛在的國安弱點,根據現行法規,Kakao等通訊網路附加服務業者,不需提出災難管理計畫,現在看來,這些業者的影響力,並不亞於電信業者,另一方面,Kakao市占率過高也引起壟斷質疑。

南韓總統 尹錫悅:「如果壟斷或嚴重的寡占狀態,扭曲了市場甚至獲得國家基礎設施般的地位,為了維護國民利益,國家理應從制度層面,採取必要的措施。」

政府不排除改善市場結構,另外也成立網路安保工作小組,全面盤點國內網路安保狀況。截至周二,Kakao部分功能還在修復中,但這周一對手LINE已經竄升到南韓iPhone app排行榜的冠軍,民眾未雨綢繆,會不會動搖Kakao的龍頭地位,值得觀察。

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