只點一份餐嫌「吃不飽」！母女飆罵討賠 店員鞠躬歉

台北市 / 張德生 蕭羽秀 報導

台北市士林區有一間在地經營22年的印度餐廳，平時座無虛席。但元旦當天卻遇上一對母女，兩人用餐卻只點一人份的咖哩醬烤餅跟白飯，吃不飽還飆罵店員，份量不夠，要求要精神賠償，甚至拗說老闆說白飯不用錢，當下店員被逼急了，竟然90度鞠躬道歉！畫面PO上網不少老顧客都相當傻眼，雖說店家不追究，但消保官也說，只有廣告圖文不符，可以受到消保法保護，像這種人個人食用習慣偏好的問題，不太能要求店家負起責任。

女顧客歪著頭，對著兩名員工不斷訓斥，他們被罵的不知所措，手揹後面站的直挺挺，這時眼前另一名顧客突然走人，嚇得店員直接鞠躬，1秒2秒3秒，90度鞠躬竟然長達5秒，一旁顧客全看傻了眼。印度餐廳老闆周小姐說：「一個人點一道菜，可能份量會比較剛好，(他們)吃了幾塊肉之後，就是叫了我(說)，你看跟以前的不一樣，然後她就用手機想要給我同事看，我同事就是伸手過去想要看，她就說不要用你的髒手碰我的東西，我這樣吃了不開心我要精神賠償。」

原來事發就在士林這家印度咖哩店，店開了22年，在當地頗有名氣，用餐時間座無虛席，要訂位才能吃到。元旦時，這一對母女就到餐廳要用餐，他們兩人單點了咖哩醬和白飯以及烤餅，卻跟店家說咖哩醬和肉太少了，不夠配飯吃，也說整個用餐過程吃的不開心，要求精神賠償，2名店員向他們道歉後，他們卻認為沒誠意，繼續在店裡大罵，店員眼看事情嚴重，直接90度大鞠躬。

印度餐廳老闆周小姐說：「老闆是沒有說，但是她跟我同事說，老闆已經說了，所以我同事沒有讓她付飯跟服務費的錢。爭執過程中，店家報警處理，警方到場後，他們卻趕緊走人，米飯錢跟服務費都沒付。台北市消保官主任楊麗萍說：「是單純的屬於個人的食用偏好習慣，則很難認為是可歸責於店家的事由。」消保官提醒，若是餐點圖文不符，才適用消保法保護，但2人合吃一份還嫌吃不飽，恐怕連找上消保官，都站不住腳。

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