各地風俗民情不一 業者怨禮儀師考照不切實際

隨著國人對殯葬禮儀服務品質需求提升，加上2008年日本劇情片《送行者：禮儀師的樂章》感動全球無數人，連帶引起台灣社會重視殯葬服務，政府於2012年修正殯葬法規推出禮儀師證照；然而10餘年僅發出1367張，相較全國超過4900家殯葬業者，及近幾年每年約20萬死亡人數來看，服務量能遠遠不足。

根據《殯葬管理條例》修正條文，規範殯葬禮儀服務業資本額100萬元以上者，應置專任禮儀師，而禮儀師需經勞動部考取乙級證照並符合就業2年等資格才能擔任。由於考取難度高，需要背文言文，連考5至7年落榜者大有人在，有人抱怨比台大或高考還難。

高雄市殯葬公會理事長翁育慈坦言，證照考試中許多考題與實際從業經驗確實有落差，例如試題曾考靈堂搭法，但現代殯葬服務中已有許多硬體外包處理，無需自行搭設；甚至將棺柩描述為「黃帝始造棺槨，有虞氏用瓦棺，殷時以木為之」，在訃聞都趨於白話的現代，毫無意義。

中華民國葬儀商業同業公會全國聯合會理事長徐朝輝明白表示，「個人並不支持葬儀師考證照」，並指出各地風俗民情本就不同，像是南部與中部習俗不一樣，若以專家學者出題、通過才能取得證照，反而限縮葬儀空間。

大仁科大生命禮儀暨關懷事業系學者建議，考題內容及方向應讓禮儀師能清楚了解產業歷史脈絡、流程、如何針對家屬進行悲傷輔導，甚至面對傳染性疾病時如何安全接觸遺體保障安全，全面提升從業人員應具備的專業素養，而非無關緊要的繁文縟節。

勞動部勞動力發展署技能檢定中心主任楊國聖表示，近年喪禮服務乙級合格率在2020年至2023年為3.7％至12％不等，2024年已達14％，未明顯偏低，而學科題庫也都有對外公開，相關團體隨時可透過各種管道表達意見，命題小組將納入討論。