合理嗎?花火節停辦 遊客怨民宿「沒收訂金」

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因應疫情升溫,才剛盛大開幕的澎湖花火節,現在也暫停到6/8,有遊客來了沒看到煙火大失所望,也有人就不打算前往,只是向民宿要求退票時,卻被以疫情不算天然災害拒絕,不退還5千多元訂金,對此,縣長賴峰偉則力挺商家說,花火節本來就是免費附加的,不該以這個當理由要求退費。

圖/TVBS
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機車停得好滿,一輛都租不出去,因為疫情升溫,澎湖花火節停辦,人潮少了好多。

遊客三三兩兩,商家全都好苦惱。

商家:「人潮差很多,差不多一半。」

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花火節停辦,商家沒生意可做,遊客也只能敗興而歸。

遊客:「就有點空虛,然後連小卷都釣不到。」

規劃好的行程,就是想來看煙火,現在活動停辦,飯店業開始出現退訂潮,但有民宿被指控不給取消,硬是沒收訂金5千多元,理由竟然是疫情不算天然災害,不過對於這樣的抱怨,有船家反而力挺民宿說,這回是民眾比較不對了。

船家:「都安排好了,現在你說要取消,那你就只能扣%數,不能說全部扣掉。」

澎湖縣長賴峰偉:「(不能說)因為花火節停辦,我就怎樣怎樣,事實上花火節是額外的一個活動,不是一個商品,這我特別要強調。」

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縣長發聲力挺商家,不過也提醒民眾,如果要退費就得按照雙方訂下的標準,但沒了花火節,還是有遊客看得很開,覺得沒關係。

遊客:「其他行程還是可以玩到,花火節免費的,所以我覺得還好,花火節就附贈的,來就有沒有就沒有吧!」

畢竟花火節本身就不需要門票,但遊客來一定會住宿、旅遊,確實也是有額外的花費,活動暫停辦理,對遊客跟店家雙方,其實都不是一個好消息。

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