單側聽損者受惠中彰投分署職務再設計職場能力倍增

中部聽障人口比例居全國第二，為保障身心障礙者就業權益，降低進入職場障礙，勞動部勞動力發展署中彰投分署不斷精進「職務再設計」服務。經觀察聽覺障礙好發在45歲以上者，為協助聽障朋友們，由中彰投分署發起擔任轄區服務平台，邀請地方政府、專家學者及22家助聽輔具友善廠商組成團隊共同協作，到聽障者工作職場提供客製化評估，並提供不同輔具試用，深獲聽障朋友肯定。年逾60歲呂先生，目前擔任資訊公司業務經理的職務，因聽力逐漸退化，常需側身才能和客戶勉強對話，深感困擾，經過團隊的客製化協助，目前溝通無障礙，職場功力也倍增。(見圖)

中彰投分署表示，112年轄區約有300件職務再設計申請案，聽覺機能障礙的案件佔比超過5成，多因後天疾病或老年退化，這些聽障者常有職場適應的問題。而過往服務模式，多提供部分費用補助由聽障者自行去門市購置助聽器，但因輔具價差大，常讓聽障者不知如何選配最適合自己的助聽器。因此分署開始思考提供更完善的職務再設計服務機制，透過優良廠商的甄選審查、免費2週試用配戴或其它輔具推薦、到點服務，以及每次服務評核等，來整合轄區資源，共同提供最佳服務方案。

中彰投分署協助申請「職務再設計」的身心障礙者穩定就業率達9成以上，整體服務滿意度超過97%。近期將於4月23日(星期二)10時至14時在臺中世貿中心2館，舉辦113年身心障礙者職業重建服務體驗暨徵才活動，現場提供職務再設計等服務體驗，還有34家徵才廠商，提供超過600個以上的多元職缺，詳情請上中彰投分署網站查詢。