外送平台超暗黑? 早餐店曝「4字內幕」:簽約前想清楚

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▲外送平台近年崛起,懶人商機瞬間壯大不少。(示意圖/翻攝自 foodpanda)
▲外送平台近年崛起,懶人商機瞬間壯大不少。(示意圖/翻攝自 foodpanda)

現在許多餐廳都和外送平台 App 合作,民眾僅需在家動動手指上網,即有外送員將想吃的食物外送到府。不過,近日有一名網友在臉書粉絲團《靠北熊貓》貼出某家早餐店的公告, 4 字曝外送平台「暗黑內幕」,宣布外送僅限定開放時間, 卻惹毛一票外送員,反揭早餐店無法接單的真正原因。

原 PO 貼出一張連鎖早餐店的公告,上方寫道「因外送平台抽成太高,本店無法負荷成本!」並宣布外送平台限定開放時間,以現場客人和電話自取者優先,希望老客戶多多利用現場及電話訂餐,更不定期為現場消費客人提供優惠活動。

 

 

▲早餐店的公告 4 字曝外送平台「暗黑內幕」,宣布外送僅限定開放時間, 卻惹毛一票外送員。(圖/翻攝自靠北熊貓)

原 PO 看完認為「真的能理解被抽成很不爽!但是你們可以選擇『不要加入』啊!」強調「既然加入外送平台,對你們自己的客人公平一點才是專業吧?今天你的生意很好,根本不需要外送平台」,並稱「當你們店內忙碌時,有種東西叫做『開關』,別跟我說你不懂什麼是『開關』,忙不過來先關一下平台機子很難嗎?」無需搞成讓客人、平台、外送員都不滿意的局面。

貼文一出,隨即引發網友熱烈討論,紛紛回應「關機不就好了,還可以解約啊,發這個讓人看了頗不爽的」、「不是無法負荷,是老闆不想多請員工來消化單量,利用既有員工想兩邊都吃,反而導致顧客漸漸流失」、「工作能力不足又硬要接,然後怪抽成太高。跟你說都是客人的錯,因為客人點餐造成你的困擾,懂嗎?」「人手不足,還想賺大錢」、「當初簽約前就該想清楚」。(編輯:賴詠璿)

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