Yahoo奇摩新聞 大老闆都排隊上他的課！企管大師司徒達賢送給台灣這「禮物」
撰文／今周刊 陳亭均
我們約了個時間，在司徒達賢家附近的咖啡廳做訪問，司徒的老師，也是台灣第一位企管博士的許士軍告訴我，司徒在年輕時的模樣就頗為出眾，「樣子長得像洋人！」看上去確實如此。
教課有絕招 「鎮住」80名博士
司徒嘴裡談的依舊是「教書」這件事，「這太有意思了！我教（書）超過40年，其實哪有什麼理想，就是過程很過癮！」他「好為人師」，也「好好為人師」，大半輩子都把心力投入教學事業。
這麼長的教師生涯，早淬煉出司徒達賢在人們眼中的形象。在台灣學界，他絕對是企管學界的「大師」，跟許士軍一樣，都是「代名詞」級別的宗匠。他是美國西北大學企管博士、是亞洲第一位主修「企業政策」的學者、是著名策略專家，「個案教學法」深植人心、尊他為「精神總導師」的「政大企業家班」同樣赫赫有名。
至今，司徒達賢已教出超過3千名學生、80多位博士，潤泰集團總裁尹衍樑、台大教授湯明哲都列名其中。
他的課堂上冠蓋雲集，當年任職明基電通的董事長李焜耀、行政院前副院長林信義、信義房屋董事長周俊吉、合隆毛廠兩代董事長陳焜耀、陳彥誠，及宏碁前董事長王振堂等，全是企家班畢業的學生。
在司徒眼中，無論大學、碩士、博士生或是企業家，都是學生，教起來都要全力以赴。但他能從少教到老，又能「鎮住」這些功成名就的企業家，自然有他的獨門絕技。
財政部前政務次長、匯宏顧問公司董事長楊子江，很明確地定義了司徒達賢在「企管學」上的地位，楊子江從大四就是司徒的學生，到了博士班，他更找了司徒當指導教授。「當年，台灣、全亞洲幾乎沒有策略管理專業的老師。」那時企管分成「四管」，分別是「行銷、人事、財務、生產管理」，「大四畢業前，學生要修一堂『整合』的課，這堂課就叫做企業政策（策略管理），司徒老師回國上這門課，整個教學水平大幅拉高，完全讓我們耳目一新。」
學霸變大師 「想為台灣做事」
其實，司徒達賢念高中時就決定要讀企管系了。他母親在教育部上班，得知教育部委託美國史丹佛大學研究，指出台灣未來需要公共行政跟企業管理的人才，就讓他暗下了決心，他有次看了政大企管系系主任任維均介紹企業管理的文章，就更確定了自己的志向。
有人說，司徒達賢是當年聯考的狀元，不過許士軍笑說：「我以前也以為他是第一名，但他告訴我，他其實是第二名，第一名是陳師孟（現任監察委員）！」高分考上了政大企管，司徒達賢又在大四考上自費留學，申請到伊利諾大學MBA。
司徒原本並未以教書為職志，他父親願意支持他一年的學費，所以司徒希望念完MBA後，到業界打拚還錢。但他入伍時，遇到想考公費的小學同學，於是也去報名，陰錯陽差竟成了公費生。
「人家可能覺得我這樣講太崇高，但當時考公費前，我剛好去了延平郡王祠，那時我向祂承諾，肉麻一點地說，就是『我要為台灣這片土地做一點事。』」公費考試前六分鐘，他隨手翻一本《英文作文範例》，見到一頁寫著「Where there’s a will, there’s a way.」（有志者事竟成）的範文，一進考場，作文題目竟一模一樣。
企家班的學生，合隆毛廠董事長陳焜耀談到司徒說，「他跟我講過，一命、二運、三風水、四積德、五讀書。」命運就這麼奇妙地讓司徒到美國念了博士，也回到台灣，成為了政大企管系的老師。
司徒達賢為台灣企管學界帶回的是一套嶄新的「方法論」，這套方法常以「個案教學」這種方式實踐，而「個案教學」的精髓所在，卻絕對不是那些硬邦邦的學理。
「早期學生非常優秀，我們一定要用討論方式，老師附加價值才會出來。如果老師只講學理，那就是因為懶嘛！你去看書也看得懂啊！」司徒一句話就點出了他的態度。
宇匯知識科技董事長周培林1980年讀政大時，是司徒達賢的學生，「以前上課覺得老師很聰明、很理性。」但這幾年，周培林去上了企家班的課，他發現「老師不只理性，更感性，他尊重每個學生，更不因聰明而不努力，他比誰都認真地把自己準備好。」
實務沒標準答案 要懂「聆聽」
「有人說，聰明的人放蕩不羈，但司徒達賢筆記總是做得好認真！他看起來揮灑自如，背後卻下了很扎實的功夫。」許士軍說。
司徒達賢在課堂上舉重若輕，但在課堂外，他準備的筆記可總是密密麻麻的，甚至連學生的名字、家人也全記在腦海，在教室他少談理論，只「聽」、只「想」、只「說」，但他這輩子「讀」過的書和個案，恐怕難以估量。
不過「學理」究竟只是基礎，讀完資料是根本，司徒真正想要傳達給學生的，是邏輯思惟與獨立批判的觀點。
「好的企管老師，訓練的是思惟、眼光，甚至意境，只有壞的老師才教理論。真正有創造力的東西還沒成為理論，成為理論的東西，那叫做歷史。」許士軍說，「管理根本不是科學！要活學活用，最好的方法就是訓練開放的思想，司徒就是在教學生『釣魚』的方法、獨立思考的能力。」
「司徒老師的特點，就是他常常拋出一個問題，又接著另一個問題，把你逼到牆角，再一拳把你打倒。」經濟部長前部長尹啟銘是司徒博士班的學生，「像闖『少林寺』銅人陣，他的『銳利』不是『權威』，而是帶點挑戰意味、單刀直入地訓練你，不管你舒不舒服，或許也會覺得難堪。但這就是他訓練你『獨立思考』的方式。」
眾家商業媒體講求SOP（標準作業程序）、know-how（竅門），但那是最低階的企管思惟，實務工作不會有標準答案。在司徒的功夫裡，要能「讀」、能「想」，能「說」出所以然之外，更重要的還要能「聽」，把各種答案貫通。
在企家班第十期，有個非常出名的故事，周俊吉被稱為「白魔王」，因為他學法律出身，在乎規章典範和企業宗旨；陳焜耀則被稱作「黑魔王」，他進企家班一年，父親便去世，整個家族面臨分產，「在我觀念裡，人情比規章重要，而遇到利益，利益又比人情還大。」兩人在課堂上，意見時常相左。
司徒達賢創造了一個空間，讓對立的意見能夠交流。周俊吉說，「他告訴我們，你要有意見，也要聽過別人的意見！」陳焜耀、周俊吉都已是大老闆，但他們也都很清楚，「聽」這回事，比起能言善道還來得有意義。
「無論是公司開會、家族企業、長輩和晚輩的溝通，本來就應該是這樣。不該是單向、權威性指導，要找出更深層的想法，探索更進一步的想法，聆聽一定要訓練！」司徒接著笑說：「老師如果變成權威，學生就變笨。」
他又談回「個案教學」，「所以每個個案，都不是一種理論可以解釋清楚的，要了解別人思想的深度、廣度，整合對方觀點，才能活化我所了解的學理。」如何「了解問題」？如何討論個案？方法千百種。
討論「碰撞」 就是最好的教學
司徒語氣高昂了起來，他說，「個案」不見得要是真實世界裡發生過的案例，「歷史書上的人名是真的，故事是假的；小說裡的人名是假的，但故事是真的。」個案也是如此，要成功討論這些個案，把「聽、說、讀、想」練到隨心所致、無招勝有招，是非得苦練，方能成就的磨練。
在司徒的教室裡，最好的「討論」就是最好的教學，這也是他這輩子都在享受磨練的事。「討論的同時會攪動我記憶深處的某些事情。所有記憶駕動起來，就像電腦，從資料庫裡隨機處理，光是上課，老師和學生，就能進行深層的心靈交流。」講著，司徒露出微笑。
企家班學生感情好是真的，但就像周培林說的，他們並不是因為利益的結合，那是一種意見碰撞、交換後的知惜。司徒笑說：「人際關係，不是喝酒、吃飯、唱歌而已，應該是『知性的交流』！」
司徒達賢終於還是要退休了，說到這裡，他露出了有點寂寞的神情，「我這樣的教法，在現在的台灣、美國，肯定不能存活！」在台灣，學界為了爭取在國際上露臉，題目愈做愈精，卻也愈做愈小，對整體產業的觀察、對個案的教學反而沒那麼受重視了。
「我們對應用、實際的東西是輕視的，對與世隔絕的高深學問卻很重視。」於是台灣精巧冷僻的研究成果，就成為世界知識產業鏈裡的上游貢獻，被美國大型團隊當資源使用，「學閥審你的論文，年輕學者，則跟在學閥後頭。」他嘆了口氣，「我寧願在下游，要重視教學……。」司徒臉上的線條看起來還是很強悍，完全沒有放棄的意思。
說起來，司徒達賢的家世其實非常顯赫，祖父司徒夢巖是美國麻省理工學院畢業，不但是愛迪生兒子的同學、是江南造船廠總工程師，還是中國第一個會做小提琴的人。三叔司徒興城曾經擔任台灣省交響樂團小提琴首席暨副指揮；二叔司徒海城是上海交響樂團第二小提琴首席；四叔司徒華城則在北京音樂學院任教，堂弟司徒達宏則是音樂製作人，已拿下6座葛萊美獎。
談及家世背景，司徒看得倒是很淡，但聊著聊著，他想起了一個故事。「1982年，我三叔過世，我們在新生南路聖家堂辦了喪禮，我記得天氣很好，外頭站滿人。」那些人都是司徒興城在世時的弟子，「他比我有愛心多了，學小提琴是要收錢的，但他見到有才華沒錢的學生也教，我就不會幹這事！」
司徒達賢大笑，頓了會兒又說，「我從小都叫他叔叔，但在那場彌撒，每個人都在說『司徒老師』、『司徒教授』……。」「老師」這個詞，如何名副其實？大概從很久以前，司徒達賢就了然於胸了。
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