Yahoo奇摩新聞 她50歲蹲旅行社做助理，2年後圓導遊夢...學新技能把握3原則，拉出生涯第二春
作者●洪雪珍/商周.com專欄作者
我的職涯諮詢個案小郭，最近有離職的念頭，因為公司來了新的副總經理，負責管小郭的部門，可是2人不對盤。凡是小郭的專案，副總不僅徹底盤查、一改再改，最後尚且責怪他拖延，耽誤公司的目標達成，這讓小郭備感委屈，再也待不下去。
隨性學習，浪費時間
與主管互不順眼，原因錯綜複雜，一時半刻解決不了。於是我問小郭接下來有什麼打算，只見他眼睛一亮，興奮地告訴我，他這2年先後考取領隊與導遊的執照，也許是一條路。
「你想帶團？」
「是啊，我對旅遊有興趣。一邊工作賺錢，一邊環遊世界，多棒！」
一聽，顯然是個大外行！又是一個被「環遊世界」這個夢想衝壞腦子的人，必須用力把他搖醒，於是我劈頭問他，知道怎麼開始帶團嗎？
「簡單呀，去旅行社應徵。」
「你知道，領隊與導遊沒有底薪嗎？」
「那要靠什麼活？」
「日薪加小費！」
聽到這裡，小郭沈默下來，眼睛不再閃閃發光，還一邊碎碎念：「早知道就不考，花時間、花力氣，還花錢。」奇怪，難道報考之前，他沒有實際去了解這2個職務的工作內容、賺錢方式嗎？小郭搖頭說沒有，之所以報考是因為自己的英語好、歷史強，憧憬旅遊，自認考取不是難事，不多想就去考了。
沒想到真要拿這2張執照來轉職時，小郭才愕然發現，一切都不如他原來想的那樣，他拍拍腦袋笑自己：「我太天真了！」
「你不是太天真，你是太隨性。」
學習，不過是安慰劑
很多人在學習時，都是這個樣，沒頭沒腦去學了，砸下大筆金錢、投入龐大時間，好處是每天都過得充實而快樂，覺得自己不是只有上班下班、行屍走肉而已，還幹了點正經事，是有靈魂的，對得起自己的良心。說起來，對他們而言，學習是一顆安慰劑，證明自己還有上進心。
這種心態，和醫生餵給病人吃維他命，卻說是藥丸沒兩樣，通通稱為「安慰劑效應」。他們是標準的「我學故我在」，最愛說的一句話是—
「我就是喜歡學習！」
可是學而不用，再喜歡也沒用，根本毫無學習效果。想想看，過去花了多少冤枉錢學這學那，最後呢？只要是不用，一定全部丟到後腦勺八千里遠，一項也記不得。因此學習要有效果，必須通過3個階段：
學了之後，要用嘴巴說一遍
說了之後，要教導別人一遍
教了之後，要自己去做一遍
多數人都是「光學不練」，未做到這3個階段，結果通通白學，最後都忘光光！當然，學習也可以只是陶冶性情，可是下班後的時間很短、精力有限，與其學「一定忘記」的東西，還不如學「一定有用」的東西，考量到時間與金錢的「機會成本」，晉階到「聰明的學習」。
同樣是考取領隊與導遊，豐美是另一個例子。她是我的昔日同事，任職業務主管20多年，收入頗豐，加上懂得抓時機置產，在台北、上海、東京都有房，是個十足的小富婆。不缺錢嘛，50歲一到辦理退休，決定只做自己喜歡的事，像是旅遊，也去報考領隊與導遊，接著你猜她做什麼？
不騙你，她真的去應徵旅行社的助理一職，而且乖乖做了2年。坐在隔壁的「小妹妹」對於她不諳電腦平台的使用，經常露出一臉嫌棄的神色，殊不知這位「大媽」根本不在意！她不是來交朋友，是來摸底的。內勤2年，豐美摸熟行業的生態，抓到要領，掌握狀況之後，你再猜她下一步要做什麼？
滿52歲時，辭呈一丟，帶團去了！
學習，3個原則
老實說，我們萬般難以想像這位身價不菲的大媽是怎麼忍氣吞聲服務客人的，不過從她的FB不時看到她飛這裡飛那裡，應該是勝任愉快，沒得罪客人才是。即使如此，難得見面聚會時，仍然不免吐嘈她一把年紀還帶團，不怕骨架子散掉，只見她嘴巴一撇，回敬我們：
「考照不帶團，是考假的嗎？」
說得極是！不過很多人的確是學假的、考假的，不打算玩真的，非常隨性。如果你也是這種人，不妨稍做調整，讓學習有目的、有方向，理由有2，一方面學習有效果、有成就，就會越學越專業，讓人刮目相看；二方面當有朝一日需要時，可以靠這些學習來的技能來轉職，拉出生涯第二曲線，為自己佈上一層生涯安全網。
學習要有目的性
這是從生涯規畫的角度出發，將學習與生涯掛勾，具備連結性。生涯不只是工作，也包括健康、理財、社交等。不妨具體想像5年後的自己，站在哪裡、過什麼人生、在各個層面需要具備哪些能力。
學習要有方向性
這是採用「以終為始」的規畫方式，以3年或5年為終點，倒推回到現在這個起點，去想像為了要到達終點，在2點之間，每隔1年會豎立一個里程碑，要學習什麼才能完成這個小目標，這會使得學習變得有方向性，不至於亂學一氣。
學習要有實做性
學習之後，一定要用得上。上班若是沒空，不妨利用下班時間。常言道：「書到用時方恨少」，唯有不斷試錯，才知道哪裡不足、哪裡需要補強，藉以調整學習的項目。小試等於磨練，越是打磨，越是強大，成就感便會大大提高。
學習固然是好事，重點仍要放在能夠用得出來，才算是學得透徹，能夠幫助自己在工作上更具競爭力，有機會升遷加薪，或是在下班後從事斜槓，有第二份收入，就會學得更帶勁、更有效果、更有成就！否則，十學九不成，不過是花冤枉錢、浪費寶貴時間罷了。
更多商業周刊文章
以為能賺半棟公寓，貸千萬炒外幣卻虧超過一半…一個真實悲劇啟示：為何你只適合買美元
※本文由商周網站授權刊載，未經同意禁止轉載
更多Yahoo論壇文章
韓國瑜選舉花1億，違法嗎？
為了房貸、小孩，就算上班痛苦到想死也不敢離職
綁鞋帶的郭台銘與發大財的韓國瑜
唐湘龍：台灣憑什麼不要自貿區？
教師開黃腔應該被解聘嗎？
今日推薦影音
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去
