Yahoo奇摩新聞 影/貓咪入境文件出差錯地勤卻給登機 女子折騰35小時怒嗆華航
記者彭巧蓁／綜合報導
一名美國網紅計劃要帶著10歲的愛貓一同前往印尼峇里島長住10個月，就在她辦完動物入境的所有必需文件後，卻在台灣轉機時遭到華航拒絕，表示她的貓無法入境峇里島，並要求該名網紅立刻自費返回美國。讓她氣得在桃機拍影片控訴華航處理失當。
美國網紅妮娜拍片控訴華航。（圖／翻攝自tiktok＠ninadoesthemost）
這名名叫妮娜（Nina Galy）的網紅在影片中表示，她原本計劃要帶著愛貓一同前往峇里島，為此她做了很多功課，也付錢請美國的獸醫和相關單位出具文件。而當她在洛杉磯機場辦理check in手續時，地勤還跟她保證一切都沒有問題，也順利拿到行李標籤。然而在登機口時，她才被告知她還沒有替貓咪付登機的費用，妮娜也立刻掏出信用卡，她指華航一共刷了四筆金額。妮娜表示她不清楚金額的明細，但只要貓咪可以上飛機，她也沒有意見。
不過到了台灣的桃園機場轉機時，妮娜卻得知了更加晴天霹靂的消息。華航的地勤人員表示，她的貓無法入境峇里島，因此她必需自費購買機票，和貓咪一起返回美國。
當時妮娜一頭霧水，又擔心貓咪已在籠子裡長途飛行了15小時，沒有進食也沒有上廁所。她懇求地勤讓她看看貓咪，但機場人員並沒有答應她的請求，她氣哭：「有人在乎牠是一隻沒吃東西的動物嗎？」
妮娜表示，自己過去一直是華航的支持者，在她的遊記中經常提到搭乘華航。然而在經過這次的事件後，她再也不會搭華航的飛機。
事後妮娜問清來龍去脈後補充說，由於印尼有許多島嶼，每個地方的入境規定不一，所以她的貓可以入境雅加達，但無法入境峇里島。她也譴責那些辦理手續的單位和獸醫，指稱他們只顧著收費，卻沒有搞清楚入境規則。
所幸貓咪在經過來回共35小時的折騰後，總算是平安返家，現在由妮娜的父母親照顧。
根據《東森新聞》報導，華航對此回應表示，這起事件是由於洛杉磯代理地勤的疏失才接了這件寵物托運。在該位旅客候機時他們已主動餵食寵物，目前已經聯繫旅客後續處理。
@ninadoesthemost China Airlines says “Human Error” is the reason my Cat is stuck in Taiwan.
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