想替爸爸買車、還房貸 他在台中市勞工局協助下逐步圓夢

23歲中度智能障礙青年小蔡，是家中長子，儘管工作不穩定，心中最大願望是撐起家計，努力賺錢幫爸爸買新車還清房貸。這份孝心，成了他卯足勁謀職動力，經台中市府勞工局輔導，進入宥青國際公司當清潔員近一年，期間雖經歷一些挫折，在就服員協助下克服，同事看到他的努力與進步，私下讚他是稱職的「衛生股長」。

台中市政府勞工局表示，小蔡是支持性就業服務個案，由就服員何姿誼輔導。何姿誼說，小蔡高中畢業後，曾經做過工廠作業員及清潔員，因無法適應而離職。待業期間，最怕鄰居問為什麼不去工作，抵觸他心中「長子撐家」的執念，每每為此情緒激動，甚至與家人起爭執，家庭關係很緊張。

勞工局接手輔導就業後，除了就服員積極推介就業，職管員也轉介小蔡一家人參與職涯探索家庭會談，讓家人了解小蔡焦慮感的來源，不再當他是不懂事的「憨子」，彼此互動也從直接責罵，變為鼓勵與支持，緊張關係逐漸化解。尤其小蔡順利進入宥青食品廠當清潔員後，因為有穩定收入，又有家人鼓勵，情緒有了明顯轉變，與公司同事也能融洽相處。

小蔡媽媽開心兒子的轉變，過去像個刺蝟，現在回家還會與家人笑談工作瑣事。公司人資助理羅怡雯說，幸好有就服員一路協助當橋樑，溝通彼此需求，幫忙工作培訓。最重要的是，教會同事們建立「一視同仁」觀念，不要當小蔡是特殊份子，這也讓防衛心很重的小蔡，終能敞開胸懷。

近一年來，小蔡從一個不懂得安排時間，老是拖延下班時間的生手，一躍成了同事口中稱職的「衛生股長」，他珍惜工作，認真打拼是主因，但也不能忽略就服員的用心。小蔡障礙特質中的固著，讓他認定的事很難變通。以使用清潔劑刷洗廁所鏡子為例，初始，小蔡不分鏡子大小，一概噴灑同量清潔劑，經公司發現每月申請的清潔劑倍增後，找出問題癥結，要他改變，他卻很難理解。為此，就服員特別為他製作一個「紅點標示圖」，將每一面鏡子拍照，再在照片中標示紅點，做為清潔劑噴灑標的，小蔡按圖操作，過往亂噴一通的習慣已徹底改正。

小蔡是宥青國際公司首次聘用的身心障礙員工，由於表現良好，讓業者對聘用身心障礙者有信心，表示有適當職缺，願意再聘用。小蔡認真打拼，贏得大家認同外，由於有穩定工作，每月薪水悉數交給爸爸，為爸爸買新車，減輕爸爸房貸負擔的願望，也一步步實現。（寇世菁報導）