房務工作粗重 年輕人不愛

國旅房價是否太高,近年多次在網路上引起網友激烈討論,更高喊「用出國教訓國旅」。旅宿業者則感到無奈,指人力與通膨是2大關鍵,尤其房務工作粗重、工時較無彈性,不受年輕族群歡迎,婦女及中高齡者也未必能負荷,因搬重物受傷更是屢見不鮮。

新北市旅館公會理事長曾美娟說,房務人員長期缺工,年輕人喜歡時間更彈性的工作,不願被綁在固定時段。整理房間相當耗體力,中高齡者未必能負荷。

以商務旅館而言,房務人員每天會整理12至15個房間,一進房間先打掃浴廁,牆面、浴缸、馬桶都要刷乾淨並擦乾,接著整理床鋪,把枕套、被套全部換新,由於床墊很重,不少人都在這個環節傷到腰或手腕。

再來是吸地板、清潔窗戶、整理桌面及各種備品換新,整套流程下來,每間房間會耗時40至60分鐘。如果是打工,整理一間房間價碼150至300元都有,要看房間大小而定。

國旅不斷被民眾詬病,一大問題在於許多飯店開出驚人的高價,卻端不出符合對應的服務品質。房價難壓下來,業界將問題指向人力與通膨,有旅宿業者舉例,某飯店若有10間房,房務人力不足的情況下,只能開出6、7間房間給客人,營運成本自然會被反映到能開出房間的房價上,若能讓人力達到平衡,房價反而會有下修空間。

另一大困境是通膨,除大家最熟悉的基本工資調漲,過去幾年還有電價大漲,但飯店不可能到了晚上就讓公共區域熄燈或關空調。還有一點是食材,訂房時基本會包早餐,或是1泊2食,台灣人習慣吃飯要吃自助餐(buffet),備料勢必準備更多,而疫情後無論是肉、菜、蛋皆漲,這些成本也都反映在房價上。

看更多相關新聞
旅宿業喊開放移工 勞長檢視4要點
缺工是假象?學者直指業者不想負擔高薪
房務工作粗重 年輕人不愛
台灣缺工不可逆!「低薪、工作多元」都是因素
全台房務員荒 「半正職」員工當道 頂級酒店放大決搶人 福利媲美科技業

◤夏日解封出遊 好物推薦◢
行李箱尺寸齊全 千元有找
防震防水攝影機 上山下海都行
高溫警戒 出門必帶防曬品
冰霸杯買1送1 買手搖環保省錢

◤抗通膨首選 小資煉金術◢
黃金抗漲6折起 一台兩省近9千元
點睛品計價黃金 保值挑這款
鎮金店x蔡詩芸 最具個性聯名金飾
日韓劇女主角最愛 鉑金首飾7折起
絕美鑽飾 限時下殺22折起
蘇菲亞時尚輕珠寶 小資族最愛