手機帳單「1費用」白繳11年！名醫噴萬元震驚：根本沒在用

生活中心／蔣季容報導

▲陳志金看到帳單才發現自己有訂閱某音樂平台。（圖／翻攝自陳志金臉書）

ICU醫生陳志金日前要辦理電信費用的自動扣繳變更，看到帳單才發現自己有訂閱某音樂平台，每個月扣149元，但自己這11年來根本沒在用，白白繳了近2萬元。這也讓陳志金學到教訓，以後每個月都會看一下自動扣繳帳單的帳目。

陳志金21日在臉書分享，當天要辦理電信費用的自動扣繳變更，看到帳單才驚覺自己有訂閱KKBOX，每個月扣149元。陳志金打去客服詢問，自己是從什麼時候開始訂的，對方回答是2013年，陳志金震驚，「啊！我根本就沒有在用這項服務（至少很多年沒用！）然後就一直被扣款扣了11年！」

陳志金透露，妻子說有些服務是辦續約時送的，可能是送個幾個月，時間到了，如果沒有「主動停止」，它就會「自動續」下去。經過這次事件，陳志金也學到教訓，自動扣繳的帳單還是要每個月都去看一下帳目。

此外，陳志金也疑惑，贈送期限到之後，電信業者就自動續約，是合法的做法嗎？如果是這樣，那可以一開始就不接受贈送嗎？如果是合法的話，這個對消費者不太有利的法是可以修的嗎？

貼文一出引發熱議，網友紛紛分享經歷，「所以我都選擇直接不要送，以免到時免費贈送時間過了，我卻忘了停掉，白白繳費」、「如果是平常不會使用到的，我都是一開始就選擇不贈送，以免自己之後忘記取消」、「可以一開始表明主動放棄接受贈送，這樣更省事」、「我會設定行事曆提醒退訂」、「一開始不接受+1，要接受要設行事曆提醒」。

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