搶修更快服務更廣 台電台中區處海豐巡修課成立

台電台中區處服務轄區範圍遼闊，包括台中市，甚至還有宜蘭縣大同鄉啞口、花蓮縣秀林鄉大禹嶺、南投縣仁愛鄉力行、榮興村、國姓鄉長豐村及苗栗縣泰安鄉士林村等。轄下共21個服務所，五個聯合巡修課，今天（1日）成立「海豐巡修課」，總計六個巡修課，全天24小時值班待命，搶修更快，服務更廣。

台電台中區處黃明舜處長表示， 台電台中區處面積共2,250平方公里，西邊面臨台灣海峽，北東南邊分別與南投、彰化、苗栗，宜蘭、花蓮等五個區營業處相毗鄰。截至111年8月止，台中區處轄區用戶總數已超過171萬餘戶，總用電戶數居台電公司各區營業處之冠。今天正式揭牌成立的「海豐巡修課」，是透過組織再造及專業分工，將原先之「后豐巡修課」加大服務範圍，並重新規畫成兩個巡修課，其中「海豐巡修課」將服務15萬餘用戶，另外，也更名設立的「山豐巡修課」，則服務16萬餘用戶，不只擴大服務範圍，劃分成兩個巡修課，更能縮短搶修時程，在停電事故發生時加快搶修速度，減少用戶不便！

近年來受極端氣候影響，使台電的供電任務面臨極大挑戰，亟需專業人力從事線路搶修，因此台中區處除偏遠的梨山、谷關地區，尚未成立專責巡修課外，其餘轄區均積極培養專職搶修人員、成立專職巡修課，以有效整合原先各服務所的搶修人力與機具，大幅提升緊急事故搶修量能，確保供電品質及用戶服務，精進搶修能力、優化服務。

此外，台電也表示，若遇停電事故，民眾除了可撥打「客服專線1911」，也可下載「台灣電力APP」通報，台電將即時派員處理，巡修人員將全天24小時值班待命，盼提高供電品質服務用戶。（寇世菁報導）