旺報觀點－雙11毒行銷 消費者燒腦又上癮

旺報【龔俊榮】 大陸雙11再度寫下全球網購的奇蹟，但是在這個剁手歡慶的日子落幕後，卻依然有不少負評出現，其中批評聲浪最多的是貨商趁機先漲價再打折。這種欺騙消費者的作法，不僅事前已引起大陸有關單位的關注，嚴禁這種欺騙行為，甚至連新華社都刊文直指為何不乾脆全場打5折，讓各界皆大歡喜。其實，在這場燒腦大戲中，消費者完全是中了廠商行銷的毒，只好自我剁手送錢給貨商了。 論規模，這場雙11的確是全球最大的購物節慶，也只有在中國才能搞得起來，因為中國有龐大的市場人口支撐，同時這項剁手節也的確改變了的購物生態，過去實體店靠周年慶或節日打折促銷的手法，完全比不上這場燒腦優惠競賽。 雙11不再是打折的促銷遊戲，有人說，如果只是打折，雙11根本玩不起來。大陸現在玩的是整套行銷的劇本，行銷噱頭不僅讓人應接不暇，更是一點一滴的麻醉消費者，讓他們自己上門剁手，這才是高招，這種全新的行銷手段就是大陸雙11成功的原因。