Yahoo奇摩新聞 比21萬簡訊更精準！「PTT創世神」杜奕瑾的社交距離App，能讓我們避免封城？
作者：陳慶徽／商周
想像一下，若有一款App，可以在疫情大流行當下，讓你每天確認自己一天下來與人接觸的感染風險、量化你的社交活躍程度高低，若數字太高，便可安排明天減少外出行程，或依此向公司申請居家辦公；甚至，餐廳店家也可安裝此App，依顯示數值，自主調整店內人流，數字過高就暫時管制進出，或統一將餐點改為外帶。
如果有這樣一款協助人們維持社交距離的App，你願意下載嗎？
這，是擁有「PTT創世神」之稱、台灣人工智慧實驗室（Taiwan AI Labs）創辦人杜奕瑾，為了避免台灣社會走向歐、美封城管制、經濟停擺狀態，所描繪的願景。
「Social distance（社交距離）應該要有一個比較聰明的作法，」杜奕瑾指出，目前國際上常見的防疫手段，是將公眾場所關閉，要求人們待在家，但他認為，人們在家，還是有可能「在家辦party（派對）」，無法確保民眾是否保持社交安全距離；同時，有些人出門是想去戶外、無人處運動，「出去了不會碰到什麼人，其實是無所謂的。」
社交距離App 反而是疫情下讓人們掌握自由的工具嗎？
他想：有什麼更聰明的方法，能讓台灣即使疫情更嚴峻，也不用停擺實體經濟，或更根本的，讓台灣避免進入封鎖狀況？
從3月開始，AI Labs與行政院正攜手研發一款提供給全民使用的社交距離App，如果一個城市或一個國家，多數人都裝載了這款App，透過此程式，民眾可以藉由手機上的藍牙技術，紀錄接觸史，知道自己每天接觸了多少人，透過數值知道，自己會否已去了過人流密集的場所，增添染疫風險；同時，此程式也可作為是否曾與確診者接觸的明確依據。
截至目前，包括新加坡、麻省理工學院（MIT），甚至美國兩大科技強權Google與蘋果，也已破天荒合作，開發類似技術與應用。
這技術最明確想解決的痛點之一，是「精準匡列確診者接觸史」。這也是各國政府與科技巨頭投入此技術想破解的難題。
21萬簡訊的難題，靠藍牙技術精準定位改善
4月18日，才正沈浸在連續兩日「零確診」小確幸的台灣社會，卻因敦睦艦隊遽增的確診數，再次陷入疫情升溫危機。19日起，政府更陸續發出超過21萬份簡訊，只為示警可能曾與24名艦上確診者接觸的民眾。
「20萬人，那範圍太大，而且很不精確。」杜奕瑾指出，以確診者手機使用過的基地台作為中心發送簡訊，不僅不精準，個人資訊也有被電信業者掌握的隱憂。
AI Labs取而代之的做法是：當你下載此App後，你的手機內每15分鐘會產生、抽換一個隨機的識別ID（hashed ID），此ID完全無法辨識個人身分。
同時，你的手機會與周遭同樣有下載該程式的使用者交換資料，作為接觸的紀錄，存在各自手機上，28天後便自動刪除。
相較於一個手機基地台可以覆蓋到數十公里，大多數藍芽裝置的傳輸距離都小於50公尺，也就是說，這項機制所記錄的接觸者，就是真正在你周遭，實際有近距離接觸的人。不會出現為了24名確診者，卻須廣撒21萬封簡訊的情形。
那假設，今天不幸出現確診者，這機制會如何運作呢？
杜奕瑾解釋，若今天有人確診，且經過疾管單位認證，該使用者便可上傳資料到伺服器，其他使用者的App會自動抓取此資料比對，如果過去28天中曾經儲存過此確診者的隨機ID，且手機跳出警示簡訊，便代表使用者曾與確診者有過一定時間的近距離接觸，需做好自主健康管理。
但，他也承認：「水可以載舟，也可以覆舟。」這樣的技術，可能實踐自我管理、不被束縛的烏托邦，但也可能一不小心，變成法西斯極權的工具。
為避免此App或資料被有心人士運用，AI Labs設下許多保護。包括：App中的ID，全程採匿名隨機生成，完全無法辨認個資，平時，資料也都是儲存在使用者手機內，不會上傳伺服器。
此舉，也避免像現行透過基地台發簡訊，還要透過電信公司這樣的私人企業掌管資料。
此外，App內所提供的社交參考數值，對於一般民眾來說，即使面對官方更嚴格封閉管制措施，也能作為外出行動時間、範圍等尺度拿捏的依據。甚至，杜奕瑾期望看到，透過這款App，讓大眾都能自覺的恪守社交距離，讓台灣永遠不用走入封城那一天。
因此，乍看下，這彷彿是個限制自由的App，但實際上，它想做的，卻是讓大家能保有自由。
不過，強調隱私與自主，卻也是這套機制要能發揮效用的一大門檻。
隱私與效率拔河，App成效需仰賴關鍵多數
對比新加坡的「TraceTogether App」，使用時需要登入個人手機號碼，讓個人資訊暴露在「老大哥」政府的管制下；AI Lab這款App，強調「個人主動性」，僅有當事人同意下載使用、確診者同意上傳匿名化的接觸紀錄史時，這套系統才能發揮效用。
作為同類App的先行者，新加坡國家發展部長勞倫斯·王（Lawrence Wong）曾指出，要讓社交距離App發揮效用，需要全國3/4民眾都下載該軟體，而截至3月底，該國下載者僅不到20%。
換言之，這款社交距離App，要真正發揮效用，需達到一定的「關鍵多數（Critical Mass）」，使用人數過低，會讓效果打折扣。
成大電機系教授李忠憲認為，這的確是隱私跟效率的拔河。
AI Labs此程式去中心化的設計，比起藉由姓名、手機號碼，或電信公司資料庫來說，更可以阻斷個資遭外洩的隱私風險。但確實在疫調或防疫效率上也更具挑戰。
不過他認為，台灣現在疫情還不嚴峻，二是，從全民戴口罩的比率來看，台灣的國民防疫素質相對高，因此，在台灣推行社交距離App未必不可行。
「這問題只要我們解的好，這問題不只在台灣是有利的，對全世界也是有利的，我們就會去解。」談到研發社交距離App的起心動念，杜奕瑾強調，一個軟體公司的初衷，最重要就是解決身邊問題，而AI Labs更希望在台灣讓AI發揚光大，因此，這次計畫在他眼中，就是讓台灣民眾能藉此對抗社會與經濟步入封城絕境的解方。
當敦睦艦隊案戳破「零確診」的美好泡泡，甚至哈佛大學研究指出，社交距離可能必須實施到2022年才可遏止病毒蔓延的背景下，這款既不「老大哥」、也不法西斯，而仰賴人們自主性的社交距離App，是否真能是對抗封城、精準疫調的工具，或許真正考驗的，是你、我和整個台灣公民社會的素質。
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