【江湖一點訣】直接推銷太Low 他陪祕書聊天成Top sales

楊筠
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人家退休他創業、去年底引進日本知名韓國料理品牌SAIKABO的周繼正,回顧整個職場生涯,覺得誠實認真地做好每個階段的工作,就是自己的成功心法。
人家退休他創業、去年底引進日本知名韓國料理品牌SAIKABO的周繼正,回顧整個職場生涯,覺得誠實認真地做好每個階段的工作,就是自己的成功心法。

18歲就來台灣念書的韓國華僑周繼正,是中興大學園藝系畢業,大學畢業後做過很多工作,後來在飯店業表現突出,讓他有機會毛遂自薦進了日本三菱商社,後來還一手將大戶屋在台灣從零到有打下江山。事業最顛峰時,曾當過大戶屋總經理,他的成功心法是,不管再簡單、再基層的工作也都要誠實認真地做好,終會有人看到。

人家退休他創業、去年底引進日本知名韓國料理品牌SAIKABO的周繼正,回顧整個職場生涯,覺得誠實認真地做好每個階段的工作,就是自己的成功心法。
人家退休他創業、去年底引進日本知名韓國料理品牌SAIKABO的周繼正,回顧整個職場生涯,覺得誠實認真地做好每個階段的工作,就是自己的成功心法。

周繼正大學畢業後,曾在4家飯店待過,最早從房務幹起,「就幫忙刷馬桶、鋪床、吸地毯…最基層的工作。」但他不因此輕視這份工作,「我可能有點潔癖,馬桶刷得發亮!」做了10個月,當他要離職時,主管為了留住他,把他轉調櫃台。「原來你認真刷馬桶是有人注意的。」

喜歡登山的周繼正,把每個挑戰都踏實走完。(周繼正提供)
喜歡登山的周繼正,把每個挑戰都踏實走完。(周繼正提供)

他回憶說,那個年代大飯店的櫃台都是外文系畢業才能做,「我的英文很爛啊,但我修過一年日文,其實飯店最多的是日本客人,所以我就有表現機會了。」之後他還留職停薪一年,自費去日本再進修日文。

「回來之後就更密集接觸日本客戶,我在華國洲際飯店時期還是top sales,300個客人有200個都是我帶來的。」周繼正說,飯店會送客人來的都是祕書,所以他經常要跟祕書吃飯、聊天,「祕書喜歡聊旅遊,我就聊旅遊;喜歡聊化妝我就聊化妝;喜歡聊美食我就聊美食;走的時候,他說你那個房間什麼的,我說沒關係、沒關係,等有客人再送給我就好了…我從來不直接推銷房間的,那太low了!我就是跟他們培養良好感情,他們需要的時候自然會主動想到你。」

周繼正後來因為幫台灣三菱商社辦尾牙辦得太成功,給對方留下好印象,有機會毛遂自薦進了這家日商公司做總務人事,「那次他們尾牙結束,我看他們很多主管在現場都忙到沒吃飯,結束後我就請他們去吃飯,沒想到因此給他們留下好印象。」隔2年去拜訪三菱商社時,得知當時負責接洽的窗口離職,他們一直沒找到合適人選,他就毛遂自薦,對方立刻說他能來上班就太好了!

56歲終於自己創業當老闆,他說自己會是一個注意到每個員工表現的好老闆。
56歲終於自己創業當老闆,他說自己會是一個注意到每個員工表現的好老闆。

周繼正在台灣三菱商社當了幾年總務人事,後來大戶屋被引進台灣時,三菱商社要投資,就派他去幫忙展店。他也是以自己創業的態度,將大戶屋從零到有打穩版圖,後來升為大戶屋總經理。回顧自己在職場的每一步,周繼正說,就是誠實認真的做好每個階段的工作,「好的老闆就會注意到你是人才,沒注意到你的,只能說對方就是失格的老闆!」

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