濫用消防資源 ! 民眾亂打119 議員爆"叫消防員炒飯"

南部中心／蘇晟維、謝耀德 高雄報導

消防隊員工作包山包海，卻傳出經常有民眾濫用的狀況，光是2023年一年，高雄市次緊急與非緊急救護案高達8800件，但卻只有52件，消防隊依法索取1700元的費用，而且還有3600件無法分類的為民服務案，議員就認為應該要將不實報案的案件，依法開罰，遏制濫用。

大批消防隊員趕到現場，因為女子打電話報案，說自己卡在公園石縫，只是到現場一看，困住的不是人、而是女子的寵物牽繩，救護人員出動破壞剪，拉開石縫，順利讓這條寵物牽繩脫困，這樣的案例讓不少民眾傻眼，連消防隊內部也是瞠目結舌。

打電話找人解救牽繩已經夠離奇，議員就揭露，還有不少案例，讓消防隊員疲於奔命。

高雄市議員（國）許采蓁：「整天沒吃飯，然後就是頭很暈低血糖，所以當場我們的消防弟兄，就在那邊幫他炒了一碗飯讓他吃；還有實際行動不便，然後就撥電話請他們求助，結果是去幫他晾衣服，就是用這種"為民服務"的方式去接案。」

緊急救難資源有限，卻被部分民眾當免費福利，根據高雄市消防局統計，2023年第四級與第五級的非緊急救護件數超過8800件，但真的有照規定收取1700元費用的只有52件，而根本無法分級的"為民服務"案件，2023年至今（2024）年3月，累積超過3600件，其中更不乏通報與實際狀況差很大的，卻沒有任何一件，依據消防法開罰，也讓議員忍不住為消防隊員發聲。

高雄市議員（國）許采蓁：「超過3600件，那其實在剛剛講的36條的話，開罰根本就是零，希望局長這邊能夠來，好好解決這件事的話，我們就要有一個好好的帶頭，文化把它建立起來啦，就是希望大家不要濫用社會資源。」

不過消防局也強調，收費辦法主要是希望遏止濫用，不是以收費為目的，就怕讓真的有需要的人反而不敢叫救護車，只是這為民服務與救難資源之間的權衡，也成了消防局的最大難題。

原文出處：濫用消防資源 ！ 民眾亂打119 議員爆最扯案件"叫消防員炒飯"

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