為何沒收到手機警報？ NCC解惑：7情況收不到災防告警訊息

▲ 示意圖／資料照

台北市 / 殷名慧 綜合報導

自0403大地震之後，陸續發生多起規模超過5的餘震，全台皆有感，讓許多人驚魂未定。上週電信業者進行災防告警細胞廣播訊息（CBS）測試，不過就有民眾表示沒有收到訊息，對此，國家通訊傳播委員會（NCC）今（14）日指出，有可能是「未開啟測試用訊息接收功能」，而手機在其他的6種情況下，也可能會無法收到CBS。

有些民眾可能會疑惑，「為什麼我沒有收到測試訊息？」NCC指出，若確認手機是經NCC認證合格之手機，並已更新韌體版本，那麼最有可能的原因就是「未開啟測試用訊息接收功能」。

NCC說明，由於部分手機廠牌將此功能預設為「關閉」，如果希望在測試時，也可以順利收到訊息，請民眾將通知設定「開啟」。

NCC也透露開啟接收設定步驟，iOS系統：前往「設定」→ 點選「通知」→ 捲動到畫面的底部→ 開啟警示功能；Android系統：進入「簡訊」點選「設定」→ 一般設定→ 區域廣播→ 勾選「緊急警示設定」啟用接收功能。而各廠牌手機介面有些許差異。

此外，NCC表示，手機在以下這些情況時，也會無法收到CBS，包括：語音通話中、開啟飛航模式或未插入SIM卡、所在位置無基地台訊號、所在位置不在災防機關指定的區域、未更新韌體，以及手機設定拒收「警訊通知」、「緊急警報」或「測試用訊息」。

▲ 圖／翻攝自臉書＠ncc.gov.tw

相關資訊可參考：

．災防告警細胞廣播訊息網頁

．NCC災防告警服務專區

原始連結

更多華視新聞報導
聯發科4月營收降至420.28億元 今年次低
「國家級警報」響免緊張！下午4時 5大電信災防警訊測試
高流警報誤報狂響惹怨 文化局歉：將加強巡邏