疫後外貿大變革 6成5企業朝跨境電商轉進

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台北市進出口公會(IEAT)與亞馬遜全球開店台灣昨(二日)首度聯合發布《二○二一跨境電商焦點報告》。整體顯示,在全球疫情影響下,台灣傳產所受到衝擊不小,且數位化反應動能仍然相當不足。因應強勢來襲的數位浪潮,企業更需強化轉型的決心,透過跨境電商提升新外貿時代的長期競爭力,掌握企業永續發展關鍵。

台北市進出口公會秘書長黃文榮指出,近年來跨境電商模式竄起,利用平台大流量、精準化的社群媒體操作、行銷科技投放,對特定目標客群行銷門檻大幅被降低,現在利用跨境電商來做外貿、做品牌,才是真正讓台灣微笑曲線起飛的利器。

亞馬遜全球開店台灣總經理陳思芬指出,疫情下,全球線上個人消費與企業採購同步大幅成長,許多亞馬遜賣家抓準機會,積極拓展外貿新通路、加速布局全球。截至二○二一年四月,亞馬遜上有超過二成台灣賣家,已將業務拓展至多個站點,平均每個賣家佈局三個不同站點;打造品牌已是線上銷售重要差異化策略,近年來自台灣的亞馬遜賣家已大幅增加品牌註冊數,顯示台灣企業品牌意識逐漸提升,對長遠市場競爭有實質幫助。

該報告從近五百家台灣企業調查發現,二○二○年三八%企業營收呈現衰退,高於成長之企業比例(三三%);在產業競爭壓力方面,有三四%企業壓力增高、三九%企業面臨利潤率流失;雖然五八%企業認同需加速線上商業佈局,但仍有高達四五%未布局電商或尚在準備中、三九%只從事國內電商、二四%加入出口跨境電商平台,數位模式程度仍偏低。