百萬VIP控疑買「過期」瘦身品 業者:單據可證

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買瘦身產品卻爆發糾紛!高雄一名陳小姐在瘦身連鎖店,已經投下百萬是終身VIP,但去年和瘦身業者買了2萬元的商品、分兩次提貨,上個月領貨時,沒想到產品拆封後,包裝上有效期限卻是過期的,質疑業者賣過期品,甚至還一狀告到衛生局。對此業者也出面表示,產品有效期限在客戶領貨時,都有確認和親筆簽名,反駁客戶說法。

圖/TVBS
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投訴人陳小姐:「我上個月領的產品是這樣子,他的製造日期還有效日期,是2017年9月22日,可是他的外包裝是2020年3月21日。」

媽媽想有好體態,買了瘦身業者產品,但無論製造日期,還是有效期限,都如包裝所見,質疑買到過期商品。

投訴人陳小姐:「已經吞了2盒了,也不知道是過期還是沒過期,可是我手上開的這一盒,就是過期的。」

陳小姐去年8月刷卡買了24盒,總價約2萬元的商品,分兩次領上個月領第二批貨,自己先吃完2盒,吃第三盒才發現日期怪怪的,趕緊把介紹給朋友的貨也拿回來。

投訴人陳小姐:「這一盒是我送給人家的,我還特地去跟人家要回來,你最起碼要讓我們安心啊,可是你這種東西拿出來,我都不曉得我們健康擺在哪裡。」

圖/TVBS
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陳小姐加入這家公司的終身會員,已經超過20年,號稱買了不下200萬的課程和商品,已經是終身VIP,卻不滿買疑似過期品,很氣,但業者也有話要說。

業者:「提領的過程都有經過他的親自簽名跟確認,在內包裝我們打的是製造日期,外包裝打的是有效日期,所以你會看到MFG那是製造日期。」

業者拿出購買提領證明,表示都經過本人確認,商品使用期限,目前保留法律追訴權。

衛生局:「這小姐沒提出鄭明,消費者提供的資訊,還不是很完整,所以我們衛生局會派員到現場去查察。」

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到底有沒有過期等衛生局給答案,只不過老顧客槓上業者,長久建立的信任關係也崩盤。

到底有沒有過期,就得衛生局給答案。

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