薩莉亞用餐遇「田螺爆炸噴油」 女客眼角膜受損控店家失責

生活中心/賴俊佑報導

郭小姐到薩莉亞用餐,烤田螺剛上桌就爆炸噴油,造成右眼角膜受損。(圖/郭小姐提供、翻攝自 薩莉亞官網)
郭小姐到薩莉亞用餐,烤田螺剛上桌就爆炸噴油,造成右眼角膜受損。(圖/郭小姐提供、翻攝自 薩莉亞官網)
郭小姐到薩莉亞用餐,烤田螺剛上桌就爆炸噴油,造成右眼角膜受損。(圖/郭小姐提供、翻攝自 薩莉亞官網)
郭小姐到薩莉亞用餐,烤田螺剛上桌就爆炸噴油,造成右眼角膜受損。(圖/郭小姐提供、翻攝自 薩莉亞官網)

「臉差點就這樣毀了!」台北郭小姐在臉書發文指控,29日到薩莉亞經國家樂福店點一份烤田螺,沒想到剛上桌就爆炸噴油,郭小姐立刻沖水降溫並到對面的敏盛醫院急救,隔天凌晨右眼感到不適,到長庚急診發現眼角膜受損,郭小姐怒控事發至今4天薩莉亞都沒有致電討論賠償事宜,對此,薩莉亞北區經理表示,已在討論賠償事宜,帶細節確認會連繫郭小姐。

郭小姐在《爆料公社二社》發文指控,6月29日上午到桃園經國家樂福二樓的薩莉亞用餐,烤田螺剛上桌就爆炸噴油,「噴濺到我整個臉,根本田螺恐怖份子攻擊」,郭小姐立刻衝去廚房內場開水槽降溫,並請店家協助叫救護車到對面敏盛醫院急救,「等救護車來了,店家帶我到一樓交給救護車後就走了,竟讓顧客獨自一個人頭髮、上衣都濕透,加上半盲狀態處理後續醫療問題!」

郭小姐24小時內掛2間醫院急診。(圖/郭小姐提供)
郭小姐24小時內掛2間醫院急診。(圖/郭小姐提供)
郭小姐24小時內掛2間醫院急診。(圖/郭小姐提供)
郭小姐24小時內掛2間醫院急診。(圖/郭小姐提供)

郭小姐說事發1個半小時後,店家才打電話來說會賠償醫藥費,「拜託,醫藥費是基本的吧有什麼好提的?我的傷疤怎麼辦?我的眼睛怎麼辦? 當下我滿腦子都是我的右眼如果後續出問題,無法騎車無法工作怎麼辦? 問了店長是誰,還推託店長請假不在!」直到下午4點到同安派出所報案,店長才到場說等到下週一(7月1日)上班會再和總公司討論賠償事宜」。

30日凌晨,郭小姐右眼感到不舒服,立刻到林口長庚掛眼科急診「敏盛醫院只有內外科無法處理眼睛問題,難過的是...我的眼角膜已經受損了,還要時間等它自我修復再觀察」,郭小姐表示,事發至今4天,薩莉亞都沒有打電話來討論賠償事宜,並呼籲薩利亞改善這道料理的SOP,「不要再讓它爆炸了,可以從桌面噴濺到人的臉,太誇張了!」

對此,薩莉亞北區經理劉先生表示,已先請店長致電關心,賠償事宜總公司仍在討論中,待細節確認之後會再聯繫郭小姐。

郭小姐右眼皮留疤,控薩莉亞事發至今4天都沒有來致電討論賠償事宜。(圖/郭小姐提供)
郭小姐右眼皮留疤,控薩莉亞事發至今4天都沒有來致電討論賠償事宜。(圖/郭小姐提供)

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