蘋果認「相機有瑕疵」！iPhone 14 Plus可免費維修

張哲輔

2024年11月2日下午8:26

iPhone 14 Plus「後置相機」傳出災情。（示意圖／shutterstock 達志影像）

「iPhone 14 Plus」的用戶注意了！蘋果公司（Apple）1日指出，用戶使用「後置相機」時，可能無法顯示預覽的問題，將免費提供維修，若是先前已自費維修，亦可申請退款。

根據蘋果官方提供的消息，受影響的用戶落在2023年4月10日至2024 年4月28日購買「iPhone 14 Plus」的用戶，手機若是在這區間購買的用戶，可使用「序號檢查工具」，查看是否符合免費維修的資格。

凡是3年內購入的「iPhone 14 Plus」皆符合免費維修的資格，用戶若有符合，皆可至Apple或Apple授權維修中心，他們將免費提供維修。不過方案僅能在元購買的國家或地區接受維修，官方也說，除了「iPhone 14 Plus」，其他iPhone機型均不在本方案的範圍內。官方也提醒，送修前務必將iPhone備份到iCloud或電腦上。

最後蘋果官方也指出，若是先前已經因為這項問題，支付相關相機維修費用的用戶，也可以跟蘋果洽詢退款事宜，還有該方案並不能夠延長標準保固範圍，請用戶特別留意。

蘋果過去也曾因為「iPhone 12」及「iPhone 12 Pro」揚聲器的問題、「AirPods Pro」噼啪聲或靜電聲，2度推出免費維修的方案。

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