蘋果「1機型」遭指有瑕疵!官方認了…免費維修

生活中心/張瑋珊報導

你也用iPhone嗎?先前,iPhone「1機型」被不少網友指出相機疑似怪怪的,其後置廣角相機在特定情境下,會出現模糊、鏡頭發燙甚至無法對焦等異常現象,網路上「災情」一片。對此,蘋果公司終於在本(11)月1日給出了回應,且承認了「相機有瑕疵」,並承諾將為受影響的裝置提供免費維修服務,若已經自費維修,也可以往前追溯提出退款申請。


果粉注意!iPhone「1機型」遭指有瑕疵 官方認了…可免費維修
果粉注意!iPhone「1機型」遭指有瑕疵 官方認了…可免費維修

蘋果承認iPhone「1機型」有瑕疵。(示意圖與本事件無關/翻攝自蘋果官網)

「iPhone 14 Plus」用戶注意!快檢查看看你的「後置相機」是否曾出現模糊、鏡頭發燙甚至無法對焦等異常現象。本(11)月1日,蘋果公司正式承認該型號的確存在瑕疵,「Apple 已確定有少部分 iPhone 14 Plus 的後置相機可能無法顯示預覽」,並承諾將為受影響的裝置提供免費維修服務,也就是說若持有於2023年4月10日至2024年4月28日製造生產的「iPhone 14 Plus」,皆可送至Apple或Apple授權維修中心進行免費維修。此外,若是已經自費送修的用戶,若有符合資格,也可以追溯過往提出退款申請,不過需要特別留意的是,該方案並不能夠延長標準保固範圍。


果粉注意!iPhone「1機型」遭指有瑕疵 官方認了…可免費維修
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蘋果官網iPhone 14 Plus維修方案。(圖/翻攝自蘋果官網)


對此Apple官網也列出了詳細的更換辦法,如何尋找 iPhone、iPad或iPod touch 的序號或IMEI

1、在「設定」中尋找序號、IMEI/MEID或ICCID:前往「設定」>「一般」>「關於本機」,尋找序號向下捲動尋找「IMEI/MEID和ICCID」。

果粉注意!iPhone「1機型」遭指有瑕疵 官方認了…可免費維修
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如何「在設定中尋找序號、IMEI/MEID或ICCID」。(圖/翻攝自蘋果官網)

2、在設定裝置前尋找序號或IMEI:開啟裝置電源>螢幕右下角「資訊」按鈕。


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如何「在設定裝置前尋找序號或IMEI」。(圖/翻攝自蘋果官網)


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