行銷費用是研發10倍 有漏洞不意外

工商時報【吳瑞達╱綜合報導】

拼多多1月20日發生嚴重網路漏洞，市場直指這是網站風控管理疏失。資料顯示，拼多多在2018年第三季的廣告行銷費用是研發費用的10倍，顯示對風險控制及防漏洞能力，明顯不足，仍亟待提高。

21世紀經濟報導指出，資料顯示，2018年第三季，拼多多營業總費用為38.67億元人民幣（下同）。其中銷售費用為32.3億元，主要是由於品牌推廣活動和線上線下廣告和促銷活動的增加。而研發費用為3.32億元，兩者近10倍。與高昂的行銷廣告成本相比，拼多多投入的技術研發費用可謂杯水車薪。因此，風控系統出現危機，並不意外。

界面新聞報導，知道創宇反資訊詐騙專家潘少華表示，過去，雖然其他平台，也有出現過與拼多多類似的漏洞，但像拼多多這種百元額度的大優惠券漏洞，還是很少會發生。

因為平台上這類大額優惠券，都是需要層層審批的，主要在在營運上，很少會配置這麼大額度的優惠券，另一方面大多數平台，也都會有異常預警與差錯處理。

他表示，如果拼多多無法向警方證明這次的漏洞並非平台自己的失誤，而是駭客惡意的攻擊，那很大的機率會被歸為民事糾紛案件。換句話說，除了那些有計畫的作案者，使用了大量新註冊帳號，取得的不當利益，可以透過法院的幫助討回外，其他的損失，拼多多也只能認了。

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