訂房「預計抵達時間」怎填? 日飯店揭正確填法:填錯恐被換房
前往日本旅行前,很多人可能都有過「預計到達時間該『填早一點』比較好,還是『填晚一點』比較好」的困惑。對此,日本媒體向國內擁170家分店的大型連鎖飯店業者「Super Hotel」進行採訪,了解這個問題的解答!
對於顧客疑問,Super Hotel員工表示,飯店業者確認「預計抵達時間」,是為了預先在客人入住前做「準備工作」,如果能夠寫上準確時間再好不過,如果顧客比預計時間早到,可能會被安排其他房間,以利顧客能夠順利入住。也因此,時間較不確定的話,「預計入住時間可以填早一點點」,對他們會有幫助。
員工接著說:「顧客到達時間比預計時間晚很多的話,我們會聯繫您,您也可以主動致電給飯店,這對我們也很有幫助!」
他補充,每個飯店業者情況可能不同,但普遍來說較好的做法是,「儘量寫上準確預計到達時間」、「如果到達時間較不確定,範圍浮動較大,可以填早一點」、「如果到達時間比預期晚很多,可以主動致電通知飯店業者。」
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