過世媽媽LINE帳號突被刪!內行曝「少1動作」救不回

生活中心/柯美儀報導

原PO近日發現,過世母親的LINE帳號被刪除救不回。(示意圖/資料照)
原PO近日發現,過世母親的LINE帳號被刪除救不回。(示意圖/資料照)

有些人會傳訊息給過世親人,以表思念心情。近日一名網友發現,過世母親的通訊軟體LINE帳號突然被刪除,打電話詢問客服,才知道帳號一旦被刪除就無法復原了,讓他相當難過,因此,決定和大家分享預防方式,貼文引發熱議。

一名網友在社群軟體「Threads」發文表示,近日發現逝世2年的母親LINE帳號突然離開家庭群組,後來才知道原來是手機號碼向電信端辦理註銷後,一段時間會釋出,此時其他人申請並拿來註冊LINE,就會將原本的帳號資料移除。

原PO向LINE客服求助,卻被告知帳號資料一旦被移除,就無法復原,「媽媽的LINE帳號就這樣被刪除了」。為了讓其他人不要發生一樣的遺憾,原PO分享預防方式,可至LINE設定中的「我的帳號」,將LINE帳號同步Google或Apple ID帳號,日後當手機號碼註銷後,也還能保留LINE帳號。

貼文一出,網友們紛紛安慰原PO,「活著好好一起生活,勝過死後守護不存在的東西」、「媽媽的帳號消失,但聊天室只要不刪都還在,想她的時候還是會去留言」、「家人會一直都在,以任何形式」;也有內行人分享,其實將門號改成預付卡,每個月固定小額儲值金額,也能夠將門號保留下來,就不用擔心LINE帳號消失。

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