選擇醫美療程先等等 醫美顧問:肌膚檢測再決定

健康醫療網/記者蔡岳宏報導
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【健康醫療網/記者蔡岳宏報導】皮膚有斑點、皺紋、毛孔粗大、肌膚暗沉等困擾嗎?先等等,醫美療程琳琅滿目,你選對適合的療程嗎?北市醫美診所執行長Gary建議,消費者去醫美診所時,可詢問是否有皮膚檢測儀器,先了解自己的皮膚狀況再諮詢療程,並理解諮詢師建議的所有項目後才購買,更要確認中途終止療程可否退費,如此買療程才安心,把錢花在刀口上。

醫美療程價格紛雜 消費者從何選起?


「愛美人士的心態是一定會比價。」針對消費者在醫美市場面臨的困境,執行長Gary坦承,每家醫美診所成本不同,價錢難統一,造成資訊不透明。即使價格低,也不一定保證品質,偏向體驗課程。他舉皮秒雷射為例,可能會限制發數、更換探頭要加價,恐怕難達到消費者預期的效果。

此外,執行長Gary進一步分析,傳統醫美以諮詢師銷售為導向,甚至在套裝療程下,消費者不太清楚自己適不適合這些療程;完成療程後,也多用肉眼來判斷改善程度,缺乏客觀的指標,懷疑該療程是否值得此價格?

先了解你的皮膚 再慎選醫美療程


執行長Gary指出,少數大型皮膚科診所,配有皮膚檢測儀,可分析皮膚的斑點(色斑)、皺紋、紋理(毛細孔凹凸程度)、毛孔(出油量分布)、紫外線色斑、棕色斑(深層斑)、紅色區(敏感處)、紫質(毛孔堵塞程度)等8項指標,分數越高代表狀況越好,作為治療前後的皮膚狀況的依據;還能進一步透過微電腦處理,分析皮膚厚薄、模擬皮膚老化、年輕化程度,都是消費者和醫師的重要參考。

業界觀察約2成醫美診所配備皮膚檢測儀器,執行長Gary提到,醫美並非都只有口頭諮詢,透過儀器先了解皮膚狀況,由客觀數值來規劃個人化療程,而且每次療程前後都可檢測作為對照,「治療後肉眼上可見的改善,都會反映在具體的數值上,馬上知道進步效果。」

治療效果測的到 買療程更安心


近年大力推廣「先肌膚檢測,再客製化療程」理念的執行長Gary表示,站在消費者立場,不希望只是被持續告知要買療程,「如果4個療程的改善程度可以測量,1萬塊、3萬塊的療程價值顧客都清楚,就不用一次買太多,有效再繼續買。」

執行長Gary進一步分享,他建議診所為顧客分群,包含治療、塑形、抗老、保養等,並教育消費者善用皮膚檢測,例如年紀50多歲,沒有皮膚疤痕、青春痘等治療問題,建議做抗老、拉提跟肌膚保養的課程方向,再不滿意才考慮整形,省去不必要治療,針對不同客群給予治療建議,療程結束後更要告知客戶持續保養等教育,降低重複購買的疑慮,多替客戶省荷包。

執行長Gary透露,今年受疫情影響,許多醫美診所影響很大,不過他採取這種公開透明、誠實的服務理念,在口碑下反而逆勢成長許多,期望能給醫美界帶來更好的影響力。

了解療程才購買 確認終止療程可退費!


面對醫美諮詢,每家價格不一樣,效果也不同,執行長Gary總結,除了先檢測皮膚狀況,再慎選療程外,應理解諮詢師建議的所有項目後才購買,更要詢問中途終止療程可否退費,少花冤枉錢。

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