Yahoo奇摩新聞 那天，我被世上最安全公司解雇⋯大雇用潮退燒！哪些飯碗難保？
文●楊少強
「我被世界上最安全的公司解雇了。」32歲的薩姆納（Erin Sumner）對《紐約時報》說。
不到3個月前，她還是臉書母公司Meta人資主管，去年該公司出現裁員傳聞時，她還向同事保證他們的工作是安全的，因為公司有超過400億美元現金。2022年11月，Meta裁掉1.1萬人，她卻成了其中之一。
從微軟、Google到亞馬遜，這些曾被認為「大到不可能倒」的科技巨頭，近來紛紛裁員。這不只是個別企業的問題，更反映大環境氛圍變化。
大雇用潮退燒！企業加速業務外包
第一個變化是大雇用退潮。過去低利率時代，廉價資金隨借隨有，不少企業快速擴張。如電商龍頭亞馬遜，員工數2年內成長1倍。然而員工數大增的代價，是經營成本也跟著攀高。
如今經濟下行，像亞馬遜這類企業變成尾大不掉。今年1月他們宣布裁員1.8萬人，甚至預測未來不排除出現「沒有獲利的一季」。
這意味著科技業持續10年的擴大雇用風，或許將暫時退潮。
對勞工來說，這意味著大企業未必是鐵飯碗，工作將變得更彈性化。「打零工未來不再只是開網約車或送外賣。」《經濟學人》如是說。
對企業來說，人力縮減意味著瘦身，加速業務外包。例如從金屬做到醫藥的德國德固賽（Degussa），以及投入造車的英國航空航天公司（British Aerospace），都已將龐雜的業務拆分，分別專注於化工與飛機本業。
企業因應「滿足當下」，投資更謹慎
第二個大環境變化，是「現在優於未來」。
眼下景氣不佳，通膨未滅，一般升斗小民更關心解決眼下問題。
以P&G為例，它的產品從尿布、清潔劑到牙線，都是解決人們當前問題。去年P&G第4季業績不僅符合華爾街預期，該公司並預測營收將有更高成長；又如好市多，在高通膨之際，它盡可能保持低價，因此在營運表現和股價上都受到追捧。
和這些解決人們當前問題的企業相比，為未來下一盤大棋的科技巨頭，不能漲價還要裁員。這可能使企業大手筆花錢的現象告一段落。
硬體業更有活路，台積等企業相對穩定
第三個大環境變化是「下層建築」有活路，市場氛圍「棄軟保硬」。
在全球市值前20大企業裡，近來裁員的多是微軟、Google、Meta等，反之像台積電等企業，甚或沒有裁員。這是因為前者大多是軟體服務公司。
用馬克思主義的術語來說，軟體服務是「上層建築」，它們是建構在手機、電腦等硬體的「下層建築」之上。
中國哲學家王東岳說：越基礎的東西越具有穩定性；越先進越尖端的東西越不穩定。台積電等企業，它們的硬體產品就類似這種基礎建設：晶片不做手機，也能做太空、國防等用途。
雖然目前硬體業者似乎較有利，但不代表它們永遠是贏家。
如今市場要的是能解決人們當前痛點。企業若不轉變，就只能被淘汰。但這不代表要為了短期犧牲長期，而是在生存無虞後，也不能忘記投資未來。矽谷裁員潮下，企業對短、長期的取捨，或許就在此。
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