醫療沙漠的移動綠洲 法照護員以車為家服務偏鄉

薩拉辛和鮑提爾的露營車穿越大街小巷,終於抵達位於法國西部聖弗蘭博安養院。從車身的法文標語「游牧照護員」可以知道,他們就是這兩年在安養體系高人氣的照護雙人組。

換上制服後,33歲的薩拉辛和38歲的鮑提爾確認好當天負責的住民資料和工作事項,就展開一天的任務。

他們協助住民的起居也和老人家聊聊天,也陪伴住民在餐廳用餐,更提供餵食服務。薩拉辛和鮑提爾雖然不是固定員工,但對住民來說,他們是再熟悉不過的熱心照護員。

安養院住民薩拉絲說:「我很喜歡這種方式。」

96歲的薩拉斯說,多數的照護員只做工作、不太說話,對喜歡和人互動的老人家來說感覺很寂寞。但薩拉辛和鮑提爾既專業又擅長聊天,連安養院的照護員都被他們的親切作風所感染。

安養院助理員馬羅表示,「我們很快就適應他們,坦白說,他們為安養院帶來新氣息,因為他們的活力和親切。」

一場疫情改變薩拉辛和鮑提爾的工作方式。2年前他們決定嘗試將工作結合旅遊,因此賣掉房子,換上二手露營車,帶著兩條狗,哪裡缺照護員就往哪裡去,而醫療資源匱乏的偏遠地區,以及高齡與身障族群的安養院,是他們服務的優先名單。

安養院特約照護員鮑提爾指出,「安養院的照護員工數越來越少,這是真的,我們有兩個人,盡量找兩個人都能去的工作,而且盡量以有急迫需求的機構為先。」

由於法國從未有過這樣的游牧照護員,儘管兩人領有照護員的合格證照,但初期也有求職的陣痛期。

鮑提爾指出,「剛開始徵聘時,雇主並不信任我們,因為沒聽過這樣的工作方式,而且住在露營車聽起來很詭異,我們也聽過這樣的評語,你們就像浪人,讓人很不安。」

從乏人問津到醫院機構爭相預定,薩拉辛和鮑提爾的行程已經一路滿檔到2024年。他們7月將結束在聖弗蘭博安養院的合約,接著啟程前往新機構就任。

離開前夕全體留下珍貴的合影,面對住民和同事的離情依依,他們說這不會是結束,有機會還會再相逢。