長谷旅行社驚傳倒閉 逾500旅客受影響

民視新聞
民視
長谷旅行社驚傳倒閉 逾500旅客受影響
長谷旅行社驚傳倒閉 逾500旅客受影響

以遊輪旅遊打響名氣的長谷旅行社,因為董事長徐志鈴過世,驚傳公司將停業,員工在2天前才聽到消息,如今突然沒了工作,年前失業個個欲哭無淚。至於已經訂了遊程的消費者,只要在30天內提出申訴,可以得到賠償。

今年10月28日,滿載2600多名遊客的「藍寶石公主號」,風光從南台灣高雄出發,展開南向首航,目的地不是常見的日本,而是南向香港和越南。高雄市長陳菊,還特別送上百公斤的高雄農產,歡慶出航。

市府也由副市長許銘春帶隊,體驗首次以高雄為母港的南向航程。長谷旅行社員工們都很興奮而自信,因為這場拓展為公司帶來業績也帶來聲望。不過沒想到兩天前突然接到,公司要停業的消息。

因為董事長徐志鈴過世,股東打算停業,年前失業讓員工們很錯愕,不過還好消費者的部分,透過旅行業品質保障協會,可以申訴索賠。

只是消費者得把握30天的申訴期,至於員工們年前失業的辛酸,還得看跟公司的協調後,才能知道有多少補償。


觀光局今(8)也發出聲明,長谷旅行社疑因經營不善無法繼續營業,觀光局隨即於前往調查,查得該旅行社主要係經營出國旅遊、陸客來臺旅遊、代訂機票、代訂房等業務,因財務周轉困難,確已無力正常營運,為避免該公司繼續承攬接待旅遊業務,而有損害旅客權益,觀光局爰依消費者保護法第36條及第38條規定,勒令該旅行社自即日起停止經營旅行業務。

據觀光局瞭解,長谷旅行社截至今日已收取訂金未出團旅客約20餘團500餘人,初步估計金額介於4百至5百萬元間,經查該旅行社已向富邦產物保險公司投保4,200萬元履約保證保險,旅行業品質保障協會即日公告出會,刻辦理受理旅客登記事宜,旅客可於一個月內向該會申訴登記債權,由該會代為協助向保險公司申請理賠,其保險理賠不足部分由該會代償,另旅客倘以信用卡刷卡付費,得向發卡銀行申請爭議款處理,觀光局已囑請該會協助處理旅客申訴事宜。


(民視新聞洪進吉、高雄市報導)

接下來要閱讀的內容