非現金支付首見衰退 第一季占比僅剩38.9%

記者 張家嘯 報導

政府積極想提高電子支付的比重,但無奈三倍券選擇領紙本券的民眾,遠遠多過數位券,且非現金支付的占比也出現「不增反減」現象。根據金管會最新資料顯示,使用電子化支付比例從去(2019)年底的40.91%,下跌至今(2020)年首季的38.9%,是政府推動電子支付政策以來首見衰退,也使得距離原本設定今(2020)年底過半目標更加遙遠。

金管會在2016年提出電子支付5年倍增計畫,設定2020年電子支付比率將從26%提高到52%,也就是今年底將是檢視是否達成的時刻。金管會表示,今年首季受到新冠肺炎疫情影響,民眾消費大幅減少,包括悠遊卡、信用卡等電子支付工具消費金額明顯衰退,尤其信用卡的海外減少最多,以致今年首季電子支付比率降到38.9%,比去年底的40.91%還低。

事實上,電子化支付占民間消費比重在2015年底為27.64%、2016年底為30.05%、2017年底為33.14%、2018年底為38.29%,去年底則首度突破4成關卡,而如今卻面臨首見的占比衰退。

據瞭解,金管會現階段計算電子支付,也就是非現金支付工具,主要是包括信用卡、金融卡、電子票券及電子支付,但並未包含透過ATM轉帳購物的金額。而業者認為,由於ATM數量多且方便,若納入為計算電子支付,比率將大幅上升,年底仍有機會達成過半的目標。

此外,針對絕大多數民眾選擇使用實體三倍券,甚至有部分原本綁定數位券者,「跳船」變更為領取紙本券,金管會認為,導致數位三倍券綁定不如預期有很多因素,像是場域的限制、紙本使用更彈性等,將會記取教訓,作為未來推動電子支付的改進。

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