【黃色小鴨】押寶錯誤 集團蒸發4.45億
2002年登陸設櫃後,許復進與妻子林寶霞分工合作,林寶霞管理台灣公司與採購帳務,許復進則常駐上海,初期得拿台灣獲利填補大陸錢坑,面對妻子頻頻追問:「到底什麼時候會賺錢?」「貨款何時能付給台灣?」讓堅持登陸的許復進備感壓力,也只能鴨子划水,直到第6年才止虧為盈。
2011年,東凌在中國各省百貨開設近300個專櫃據點,年營收突破11億元,回台掛牌上市,EPS達4.17元。看好美國每年400萬到600萬出生人口,除了和亞馬遜、玩具反斗城等通路簽約,也從原本純經銷,改在加州洛杉磯開設6間直營門市,交由美國印第安那大學商學院行銷系畢業的長子許永融協助管理。
父子齊心衝刺,2013、2014年營收連續2年突破15億元。意識到網路電商崛起,許復進在2012底開始布局,在天貓商城、淘寶網開設旗艦店,但初期投入廣告費、人力資源有限,未能搭上2015年電商爆發潮,該年營收下滑1成多,電商獲利只占集團年營收3%。
中國前10大童服品牌商直言:「這2年民眾改去集合影城、商場、餐廳的購物中心消費,可一次滿足吃喝玩樂需求,衝擊傳統百貨公司聚客力,目前我們的政策是進駐購物中心或開街邊店。」
東凌目前仍是100%傳統百貨專櫃,許永融嘆口氣說:「市場風向說變就變,2014年購物中心招商還很困難…」公司經營得步步為營,2大押寶失準,使得去年年營收退守10.94億元,比起全盛時期,硬生生蒸發4.45億元。
為了找回客源,許永融預計明年3月在上海開設第1間購物中心專櫃,空間是傳統百貨的3倍,提供繡字、印刷等客製化禮盒服務與手作體驗,並將購物中心占比逐步拉高至3成。
為了更接地氣,他去年帶著妻小舉家定居上海,妻子許亦瑄擔任集團創意總監,小鴨家親子餐廳處處可見2人的創意,包括時下很夯的顛倒屋、找插畫家手繪菜單DM。
開幕儀式上,許復進與林寶霞把舞台讓給兒子、媳婦,台下,3歲小孫子纏著爺爺,迫不及待分享日前邀請同學搶先玩的心得,「很多人都想有那隻黃色鴨鴨…」童言童語意外說出爺爺的心聲,把許復進逗得合不攏嘴。