齊頭薪資 勞逸不均 台鐵留不住人才

台灣鐵路局即將改制成台鐵公司,明年元旦掛牌上路,但許多政策仍不明。圖為台北車站大廳售票處有許多遊客熙來攘往。(杜宜諳攝)
台灣鐵路局即將改制成台鐵公司,明年元旦掛牌上路,但許多政策仍不明。圖為台北車站大廳售票處有許多遊客熙來攘往。(杜宜諳攝)

「淘汰機制、薪資結構、勞逸不均,問題比缺人還嚴重!」台鐵第一線主管指出,當大家都在討論缺人,台鐵卻沒有檢討為何缺人、缺哪種人?例如調車人員,台鐵每年都在招考,有獨立考試類別,進來的人卻被抓去做不相干的事,招人沒有達到目的。

台鐵公司還未掛牌已先出現人力危機,台鐵局日前統計,申請明年1至6月退離人數為990人,預估明年6月前最多1300人優退離。台鐵產業工會則統計,明年恐有2000至3000人退離。

薪資結構更是台鐵留不住人才的主因,以運務人員來說,必須先經過列車長的歷練,再到各站擔任主管職,但列車長工時相對短、能領的錢多,自然不願意到車站擔任主管。

此外,台鐵的薪資是看年資、考試等級,而不是看人待在什麼位置,例如最繁忙的台北車站,站長薪水與其他小站站長相差無幾。不合理的薪資結構、勞逸不均,造成有能力的人不願擔任主管,錢少事多責任重,當主管薪水變少還得扛責任,讓組織一直處在不良循環,是最大留才困境,卻不見公司化提出解決方案。

有台鐵主管不諱言,內部有不少擺爛冗員,過去因為是國家考試進來不方便「處理」,而交通部說要透過公司化讓組織更靈活,卻沒有看到淘汰機制,也不願針對台鐵過去策略上的錯誤通盤檢討,擬出公司該走向的制度。

台鐵局長杜微指出,今年特考有800多人全數報到,年底還招考一批營運人員,加上先前來報到的高普考,總數超過1000人,明年初會錄取。比起淘汰機制,他相信激勵更為重要,未來從業人員的升遷會不一樣,且有績效獎金,各級主管領的主管加給都會調整,以免與擔負任務不對等。

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