演唱會買無票粉絲鼓躁 文化部:別讓江蕙受傷害

演唱會買無票粉絲鼓躁 文化部:別讓江蕙受傷害

2015江蕙「祝福」演唱會一票難求,數百位群眾直到晚間仍在北市民生東路售票單位前表示抗議,上百名警力則在場維持秩序,儘管寬宏藝術總經理秦聰傑出面致歉,但仍遭民眾怒嗆,一度還被民眾潑灑飲料。面對江蕙演唱會售票亂象,政府已決定介入處理,將邀集相關業者溝通並建立相關機制。 文化部呼籲,主辦單位與售票系統單位應妥善處理演唱會所發生之爭議,提出改善措施,並避免使江蕙受到傷害,成為無辜的受害者。 主管單位文化部於今(7)日表示,文化部已掌握相關資訊,且已函請台北市政府及高雄市政府,依消費者保護法處理消費服務及購票爭議,同時籲請主辦單位應善盡社會責任,妥善及公平處理售票系統及售票問題,以維護消費者權益。 文化部表示,後續將依今日行政院消保處會議之決議,邀請相關業者進行溝通,改善目前購票之情況,並考慮建立相關機制;若消費者於購入演唱會票券後發生消費爭議,文化部亦將依法協助處理。。 文化部指出,即將於今(104)7月至9月間展開之「2015祝福」江蕙演唱會湧入搶票潮,造成售票系統癱瘓,主辦單位寬宏藝術曾具備多次演唱會售票經驗,對於此次江蕙演唱會售票理應於事前妥為準備,完整規劃,無論於售票系統設備方面,抑或售票資訊之告知,均應負起改善之責,以保障消費者權益。 針對江蕙日前宣佈將引退,今年演唱會預售票引發亂象,文化部晚間對此表示,江蕙曾4度連任臺語金曲歌后,迄今共獲得12座金曲獎,唱紅無數臺語流行歌曲,平日亦熱心公益,致力提攜後進,堪稱臺灣音樂文化之國寶級歌手,此次宣布退出歌壇,文化部與所有歌迷同樣感到萬分震驚及不捨,而演唱會售票所發生之問題,亦非江蕙及社會大眾所樂見。 這二天不少粉絲在現場守候等著買票,寬宏也一度以發放號碼牌,但又向粉絲聲稱有號碼牌不見得買得到票,晚間賣到1250號時票即已售罄,引爆排隊粉絲怒火,警方則忙著維持現場秩序。據了解,由於售票單位處理不恰當,江蕙加場演唱會的售票事務幾已確定,將不會交由寬宏藝術處理。