提升Bing和Edge瀏覽器使用體驗 微軟導入AI購物功能
微軟 (MSFT) 正在將生成式人工智慧(生成式AI)工具應用於其產品中,宣布為其Bing搜索引擎和Edge網頁瀏覽器提供一系列新功能,該公司表示這將使網上購物更加便利。
這些功能是由一家Windows製造商推出的,包括奠基於AI的買家指南、用戶評論和反饋的摘要,以及在你擁有全新購買的商品後,幫助你向賣家要求價格匹配的能力。
微軟的買家指南功能旨在作為一種基於人工智慧的購物助手。例如,微軟解釋說,用戶可以在Bing上搜索大學用品。搜索引擎的生成式AI將匯總出一份買家指南,指出在你或你的大學年齡的孩子上學前可能需要的各種大學必需品。
這個指南還可以提供不同產品的規格,以及項目的比較表。所以,如果你正在尋找降噪耳機,你可以快速查看每個耳機提供的各種功能。
如果你更偏愛使用Google,甚至是Yahoo,微軟表示,你也可以通過在Edge瀏覽器右上角打開Bing Chat來訪問其買家指南選項。
微軟表示,你還可以透過Bing Chat進行追蹤,獲得奠基於AI的資訊,了解在選擇產品時你應該注意什麼,以及網上客戶評論的摘要。
然而,微軟最有趣的功能是在你購買後進行價格匹配。假設你最終買了那些耳機,但它們的價格下降了。微軟表示,它將監控你購買的商品價格,並自動提供適當的方式,開始與零售商進行價格匹配的程序。
在2023年,AI似乎是所有科技公司津津樂道的話題。微軟曾向OpenAI投資數十億美元,並在2022年11月開啟了這一潮流,自那時起,總部位於雷德蒙德的軟體巨頭、競爭對手Alphabet、Google(GOOG, GOOGL) 、Meta (META)、亞馬遜(AMZN)以及幾乎每家矽谷公司都全力投入這項技術。
尤其是Alphabet一直在展示其人工智慧的實力,並以自家的相似產品與微軟的宣布相匹配。本月早些時候,Google宣布利用生成式人工智慧來推動一項新工具,該工具將向購物者展示不同類型的服裝在與他們相似體型和膚色的人身上的效果。
其目的是幫助確保你在試穿時不會因為它的外觀不如你所想而後悔購買。
Google還擁有自己的價格比較工具,並通過其「Search Generative Experience」提供產品見解,這是Google搜索的實驗版本,可以對搜索查詢添加生成式AI回應。