Microsoft 365內建AI智慧應用,賦能用戶更專注策略性、創意性工作

圖/結合生成式 AI 的 Intelligent Recap 協助日常開會辦公,減少會議紀錄整理時間。(Microsoft)

微軟宣布旗下Microsoft 365內建AI智慧功能,用戶可運用AI將重複性、庶務性工作自動化並提供智慧分析建議,讓人得以更加專注在具策略性、有創意的工作上。

台灣微軟 Microsoft 365 事業部副總經理朱以方表示:Microsoft 365 中內建許多 AI 應用,使用者可以決定如何運用 AI 的輔助,減少在繁瑣工作上所消耗的心力,將時間用於發揮更大價值的策略和創意發想,進而提供更好產品設計和客戶服務。企業應藉此浪潮將AI思維融入組織文化,創造競爭優勢並凸顯差異化價值。

為了幫助企業以事半功倍的方式實現以簡馭繁,Microsoft 365內建多項AI智慧功能,賦能用戶發揮創造力,並能在安全的作業環境下協同合作:

Teams Premium – AI 協助日常開會辦公,減少會議記錄整理時間

  • Intelligent Recap:結合生成式AI的Intelligent Recap(智慧回顧)是Teams中的智慧會議助理,能夠在會議過程中自動進行會議記錄,包含建議任務分配和負責人,即便使用者未參加會議也能快速擷取有用資訊,了解會議重點。

  • Teams 會議的即時翻譯字幕:Teams Premium透過AI提供會議的即時翻譯字幕,將支援包含繁體中文在內的40種語言。與會者可選擇所想要的字幕語言觀看即時翻譯。

圖/Teams Premium 會議的即時翻譯字幕,將支援 40 種語言。(Microsoft)
圖/Teams Premium 會議的即時翻譯字幕,將支援 40 種語言。(Microsoft)
  • AI-generated chapters:微軟日前公布將在Teams Premium中推出 AI – generated chapters功能,透過AI可以將會議記錄分成多個段落,讓使用者可以方便簡單選取會議重點內容。

圖/AI-generated chapters 透過 AI 將會議記錄分成多個段落,以方便簡單選取會議重點。(Microsoft)
圖/AI-generated chapters 透過 AI 將會議記錄分成多個段落,以方便簡單選取會議重點。(Microsoft)

Microsoft Teams – AI 強化音訊和視訊

  • Microsoft Teams 會議通話和視訊品質優化:微軟藉由AI辨識與會者的聲音,排除Teams通話中的噪音、回音、斷斷續續的音效進行降噪。使用視訊時,Teams會使用 AI 來自動調整亮度、聚焦人像模糊背景等。

Microsoft Viva –將員工問題與相對應的答案及專家進行配對

  • Answers in Viva:透過AI技術,將員工的問題與相對應的答案及組織內部的專家進行配對,協助企業內部知識傳遞與交流。

  • Viva Insights:藉由 AI 提供個人工作習慣的深入解析,例如工作時間過長、會議是否重疊等,幫助使用者關注身心健康。同時也具有如同個人助理在會議前推送相關檔案方便會前準備、提醒哪些信件或訊息尚未回覆等功能。

Microsoft Security – 企業的AI資安戰情室

  • Microsoft Security AI 自動防禦:微軟透過平台擷取大量的數據,並透過 AI 將事件關聯、發現潛在威脅,再加上超過8,500位資安工程師與專家的驗證,讓平台能即時提供資安警訊。

為了強化 Teams 各產業前線工作者的應用,微軟也將 AI 功能加入符合各產業的情境中:

  • Teams 應用程式中的 AI 聊天機器人簡易開發平台 Power Virtual Agents,讓企業運用 AI 蒐集資料,快速建立問答資料庫,省下過去用大量人力手動輸入的時間。

圖/微軟將 AI 聊天機器人簡易開發平台加入 Teams 應用程式,讓企業可以運用 AI 蒐集資料,快速建立問答資料庫。(Microsoft)
圖/微軟將 AI 聊天機器人簡易開發平台 加入 Teams 應用程式,讓企業可以運用 AI 蒐集資料,快速建立問答資料庫。(Microsoft)
  • Teams 中的資源中心可將枯燥的教育訓練 PPT 轉化為 AI 有聲書,加上 AI 語音和生動的動畫讓員工培訓變得更加有趣。

影像資訊:微軟

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