台鐵訂票也出包！勞動節出包加班車 改17日0時開訂

記者黃憬真／綜合報導

台鐵訂票系統也出包！勞動節有連假3天，為此，台鐵局從30日至5月4日全線加開127班列車，網路及電話語音開放訂票日期，依台鐵局現行規定辦理，即乘車前2周開始預訂。但有民眾向媒體投訴在今(16)天凌晨0時可訂30日勞動節加班車的442車次普悠瑪號，卻無法訂票，而訂票頁面也沒顯示時間更改資訊，讓民眾氣炸了。對此，台鐵局致歉表示，為訂票公平起見，6加班車次的訂票日期統一於17日凌晨0時重新開放。

台鐵局表示，30日的209、242、442、5106、143及5514等6列次五一勞動節加班車，因被誤判併同五一勞動節車票於17日凌晨0時開放訂票，導致無法接受訂票。為維護訂票公平起見，上述6車次併五一勞動節假期訂票開放日期統一於17日凌晨0時起重新開放，造成不便之處，台鐵局謹致歉忱。

台鐵局語音及網路訂票一般為乘車前兩周(14天)開始預訂，逢周五可多訂次次周六及周日車票，除了上述6車次出現訂票問題外，其餘皆正常。台鐵局說，今天凌晨0時起開放30日的訂票，經查系統均可正常接受訂票，第1分鐘完成3758筆，7763張訂票，至10時止計完成25427筆，41832張訂票，功能順暢穩定。