中信卡50年 信用卡業務全臺第一

中國信託銀行今年發卡50周年,8月30日於臺北漢來大飯店舉辦感恩餐會,席開60桌,邀請催生中信卡重要高階主管、協力夥伴、合作廠商,以及年逾八旬、持卡50年的中信資深卡友李繁男出席見證歷史時刻。普惠金融、公平待客、滿足弱勢族群金融需求的DNA,更是早已深植在每一位中國信託同仁心中。

中信銀行董事長陳佳文表示,由於中信金控創辦人辜濂松的遠見,中國信託得以率國內金融業之先,開啟臺灣信用卡發展,打下中國信託深厚的品牌基礎,中國信託信用卡團隊勇於創新、建立全國第一家24小時客服中心、首創信用卡紅利數計畫、透過異業結盟策略拓展消費者生活場景的金融服務,完整的數位金融生態圈及一站式支付旅程體驗,目前發卡量近一千萬張,各項信用卡業務的數據、指標,皆領先金融同業,排名全臺第一。

50年前,信用卡僅在美國流通普遍,當年中信金控創辦人辜濂松有感於臺灣民眾只能現金交易,為了讓臺灣人民有機會接軌國際,他毅然決定增資新臺幣1億8000萬元,推出全臺首張信用卡,自此全臺民眾終於能手持臺灣發行之信用卡,走遍世界、躋身國際行列,辜濂松就是第一張中信卡的持卡人。

回顧發行50年,留下不少感人故事。曾有客服人員為一位擔負家庭經濟支柱的「超人媽媽」達成復卡任務。這位一肩扛起一家五口生計的女性卡友,多年來準時繳交卡費,不料五年前收到停卡通知,追問之下才知道有家人以她的名義向其他銀行借款且逾期未繳款,嚴重影響信用往來及徵信紀錄。

即便如此,她也咬緊牙關苦撐,這些年努力讓繳款紀錄恢復正常,再致電中國信託客服期盼可以復卡。最終客服人員完成這位「超人媽媽」的心願,當這位卡友接到復卡通知電話,語帶哽咽地說:「中國信託真的是雪中送炭,我很珍惜中信卡,卡片一直留著,就是希望總有一天可以再拿來刷卡。」