亞航訂票手續費錯植單程多290元 開放申請退差額

亞航日前宣布開航台北清邁航線,並推出首航促銷,但網友發現,單程刷卡手續費高達380元,對此,亞航表示,主要是系統錯植,單趟單人的手續費應為90元,旅客可上網申請退差額。

(中央社資料照/AirAsia提供)
(中央社資料照/AirAsia提供)

亞洲最大規模低成本航空公司的亞洲航空(AirAsia)日前在台灣舉行記者會,宣布9月30日開航台北直飛清邁,每周4班,並推出單程未稅新台幣588元的促銷價,吸引許多旅客。

不過,不少網友在購票後發現,信用卡刷卡手續單程高達380元,單人來回就要760元,直逼機票本身價格。

對此,亞航在台灣公關表示,原本單趟單人的手續費為90元,來回僅180元,但因為機票開賣時網路大當機造成系統錯植,昨天已經將系統修正,已經購票的旅客可以向亞航網站客服申請退手續費差額。