噁心慎入!旅客吃台鐵便當驚見斷頭蟑螂 崩潰喊「快吃完才發現」

即時中心/高睿鴻報導

超噁心!昨(24)天有網友在臉書社團發文表示,她搭台鐵自強號前往高雄前,同時在線上訂了4個台鐵便當;想不到就在便當快吃完前,才發現便當竟然被「加菜」,裡面躺著一隻躺著斷頭斷腳的蟑螂,還流出濃濃褐色汁液,讓該網友當場嚇壞。她接著表示,當下有立即向台鐵人員反映,但對方的態度也讓自己不是很滿意,只能說慶幸不是孩子吃到;而台鐵事後也出面致歉,同時承諾未來將加強各餐務室製供品質,並表示目前研判應是個案。

該網友在臉書社團「好想住飯店.好康.踩雷不藏私」發文,提到昨日搭乘台鐵168車次火車前往高雄,訂購了4個便當;而自己吃到的便當,在快要吃完時發現裡面竟有1隻巨大的斷頭蟑螂,讓她非常驚愕。該網友也指控,台鐵人員的反應態度欠佳,並在貼文中寫說:「加送高蛋白食材一份,驚恐之餘,台鐵人員的應對也嚇到我無言,我只能慶幸不是孩子吃到便當」。

從她貼出的照片中可見,這盒台鐵便當確實已經快被吃完,但裡面卻躺著一隻手腳頭已斷、只剩身體的蟑螂,旁邊還有流出的褐色汁液。網友也無奈地提醒大家,「台鐵便當享用前,請先確認是否有被加菜」!

不過,該名旅客今(25)也更新貼文提到,台鐵已經致電關心,電話中的男士相當有誠意。她則強調,自己並不是想要求任何補償,而是希望第一線人員注意應對禮儀,因為沒人願意發生這類的加菜事件;自己之所以發文,是希望台鐵能正視食安,也不會領取任何補償。

台鐵公司則回應,已連絡到當事人鄭重道歉,並初步取得諒解,後續事宜也將全責處理。台鐵表示,相當重視這起事件,並在昨天立即全面清查各餐務廚房、檢視場域及製程,釐清發生原因是否來自食材或運送過程。台鐵研判,此案應該只是個案,但仍同時進行各餐務室生產環境的5S及清潔作業,並責成各主管現場督導管理,確保食安及製供品質。

快新聞/噁心慎入!旅客吃台鐵便當驚見斷頭蟑螂 崩潰喊「快吃完才發現」
快新聞/噁心慎入!旅客吃台鐵便當驚見斷頭蟑螂 崩潰喊「快吃完才發現」

台鐵研判,昨(24)日有遊客在便當發現蟑螂,應該屬於個案,但仍全面清查各餐務廚房。(示意圖/台鐵提供)

原文出處:快新聞/噁心慎入!旅客吃台鐵便當驚見斷頭蟑螂 崩潰喊「快吃完才發現」

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