好市多賣二手愛瘋？客辦退貨…才告知

生活中心／綜合報導

有夠扯！一名女網友日前手機突然當機，當天下午就直奔好市多買了一支新iPhone，但回程時原來的手機突然恢復正常，因為之後幾天都要上班，於是隔了六天才把「未拆封」的新手機拿去退貨，不料主管驗機時卻說「這支手機已在20天前過保了」，女網友聽了超傻眼，「如果今天我沒有來退貨，我就買了一支別人退貨的手機是嗎？」

▲女網友在好市多購買手機。（示意圖／COSTCO 好市多 消費經驗分享區）

女網友在臉書社團「爆料公社」分享自己的遭遇，表示9月6日時自己手機莫名當機，於是當天下午就衝去內湖好市多買了一支新iPhone，但後來手機突然又自己恢復正常，於是她也沒拆開新手機，因為之後幾天都要上班，等到9月12日才有空，恰好那天又去關渡找朋友，詢問過後得知全台門市都可以辦理退貨，於是決定就近處理，沒想到門市主管驗機時卻說「你這支手機已經動過了」，女網友則反駁自己連盒子都沒打開過，主管又看了一下表示「你這支手機明明就在8月24日過保了」，女網友聽了卻超傻眼，說自己明明是在9月6日時購買的，怎麼可能會在20天前就使用過？賣場似乎也無法解釋這件事，最後也讓她辦理退貨。

▲女網友購買的是一支iPhone XR。（示意圖／資料照）

因為實在很扯，女網友忍不住問，「如果今天我沒有來退貨，我就買了一支別人退貨的手機是嗎」，櫃檯小姐則表示因為手機是在內湖店購買，所以也不清楚該店的處理模式，讓她簡直無言以對。文章一出，卻有不少人質疑iPhone XR是在去年9月上市，如今還未滿一年怎麼可能過保，女網友則解釋過保應該是店家的術語，代表開過手機就算過保的意思，但手機明明是在9月6日購入，卻在8月24日已「被人拆封」過並登錄Apple ID。

▲女網友秀出9月12日的退貨證明。（圖／翻攝自爆料公社）

雖然有人表示質疑，但也有許多網友也認為太誇張，「所以是二手機翻機當全新機賣」、「這…可以確定有人偷天換日了」、「扯，8/24就過保，應該是被人用過，等於你買的東西是福利品，但是可能被用過，又包裝回去」、「很多商家都這樣，今天是你剛好原本的手機好了，所以拿回去退才會發現的，大多都用到有問題了拿去修才發現，那時都不知買幾年了，大都吞下肚，商家就是抓大家的心態才會那麼敢」、「覺得有可能把展示的拿來賣」、「過保應該是指已經登錄保固的意思，建議樓主另外備註意思，太多眼睛有問題的人了」。

根據《東森新聞》報導，手機業者說只有連上或插過SIM卡，才會有使用證明跟保固日期的存在，意味著要開通過才會產生「保固日」；好市多賣場工作人員則表示，退貨的狀況確實存在，但不會把手機再拿來當新機賣，同時也強調百分之百「不可能」。

▲圖／翻攝自爆料公社

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