學者籲勞力市場 從需求端質變

台灣產業面臨嚴峻缺工潮，政府祭出各種就業獎勵措施或推動引進外籍人才政策。學者認為，台灣缺工問題不僅要從勞動供給端著手，更應在需求端調整策略，包括產業轉型和技術創新，以應對勞動力市場的挑戰。

據國發會推估，台灣缺工將在2030年達到40萬人，政府針對二度就業婦女、中高齡和外籍移工等族群祭出多樣就業獎勵，吸引他們投入職場，更在今年5月起推動「疫後改善缺工擴大就業方案」，從勞工端及雇主端著手協助受疫情衝擊造成疫後缺工產業補實人力。

台大國發所兼任副教授、社團法人勞動與發展協會理事長辛炳隆認為，政府和業者應先讓市場機制運作，遇到缺工，薪資上漲，就能吸引更多人投入工作。

缺工就是因為供不應求，政府一直設法增加供給，有幫助但也有侷限性，應設法減少需求。辛炳隆以餐飲旅宿業為例，過去陸客來台把餐飲旅宿業量能撐大，陸客不來後，就該回到正常規模；而傳統產業搶不到人就設法投入自動化或智慧化轉型，減少人力，否則需求端無法限縮，一直有供給也不夠。

修平科技大學人力資源管理與發展系副教授謝廷豪則提到，基本工資連年調漲，薪酬吸引力相對減弱，雇主可從彈性工時、良好環境與團隊認同、福利待遇等方面吸引勞工；針對公司關鍵職位，強化招聘、培訓、留任的管理措施，對易取得的技能則可結合自動化或AI技術建立SOP，簡化並快速取得人力。

至於政府推動各種就業獎勵政策，謝廷豪認為，以薪酬為主要干預機制，短期會有效果，但需注意具體效益評估，也應注意長期任用議題。引入外籍人才填補人力缺口則應確保與國家產業發展政策、人才需求相匹配，同時避免排擠到國內人力養成機制。

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