〈彩繪人生〉邱素蘭 俠女會計師

邱素蘭樂善好施,得獎無數。
邱素蘭樂善好施,得獎無數。

文/記者陳銀全 圖/邱素蘭提供

南市號記聯合會計師事務所所長邱素蘭,不僅為人處事廉潔自居,對人更是謙虛以待,事業有成後,熱心參與社會公益,樂善好施,邱素蘭認為,當個人能力所及,能夠幫助弱勢民眾,協助改善生活,自己也覺得有成就感,至今她仍不改初衷,持續關懷弱勢族群。

半工半讀改變人生

對於人生,邱素蘭娓娓道來,自己並不是一生下來就擁有現今,而是靠著自己努力打拚而來。她說,小時候家庭原本也是無憂無慮,父親在日據時代,曾是一名工地現場監工,生活無虞,但光復後,家道中落,加上父親認為讀書沒有用,不讓子女繼續念書,勝利國小畢業後,受到父親讀書沒有用的影響,使得她國小畢業後就開始工作,到一家外銷公司當童工,她回憶,當時因為學歷只有國小畢業,每月薪資只有150元。

邱素蘭至寮國時,親切地與當地小朋友合照。
邱素蘭至寮國時,親切地與當地小朋友合照。

但邱素蘭不甘現狀,認為不念書,無法改善家計,因此向家庭提出想要繼續念書的要求,但礙於父親不答應,甚至揚言若念書,就打斷手腳,沒想到個性堅強的邱素蘭卻毫不畏懼,仍堅持繼續念書,她說,為了改善生活,採半工半讀,白天在公司工作,晚上就至夜校念書,雖然如此,但仍保持名列前茅的成績,且白天工作,幾乎沒有休息,除了過年才休息。

她認為,要念書就要認真,甚至要比同儕更好,為了要名列前茅,她總是邊工作邊念書,白天工作後,就趕著去學校上課,晚上到12點才睡覺,隔天早上5點又起床,準備白天的工作,笑稱根本沒時間看電視。如此日復一日,雖然如此,但仍不覺得累,一路從台南高商、當時的台南家專,到後來插大輔大會計系,幾乎都是名列前茅。如今已有一家會計師事務所,擁有約50名員工,服務6、7百家公司行號。

邱素蘭永遠神采奕奕。
邱素蘭永遠神采奕奕。

以誠相待贏得信任

為何有這麼多企業信任她,且願長期合作,她說,主要是要注重品質,以及公司信譽,同時以誠相待。對人誠實以待,才能獲得企業的信任,她總是工作做到那就誠實以報,不會虛報工作進度,同時腳踏實地、以積極態度工作,且有效率工作,才能讓企業安心。

邱素蘭說,只要以誠相待,讓企業信任,才能有好的成績,因為信用良好,曾一個月增加卅家企業合作,有的更是從她開業,還一直與她保持合作關係,主要原因,都是信賴,甚至因為與不少企業長期合作,獲國稅局肯定,還會邀請她演講,要如何與企業保持合作關係。

對於有意投入會計師工作者,邱素蘭認為,一定要腳踏實地、認真去做,若有不會或不明瞭的地方,一定要設法了解清楚才行,才能為企業服務,甚至只要有不懂的地方,還會向相關單位請示法令,因為會計師就是一門複雜的學術主體,幾乎每樣都要懂。會計師除了帳務外,包括民法、公司法、商業法、稅務等都要懂,因為牽涉領域太廣泛,會計師除了帳務,如申請營業登記、工廠設立、就連建築法規也要了解,因為工廠設立,要知道工廠大小,也要至現場了解,才能知道相關的稅務問題,才能做好客戶服務,不是只有單純稅務問題而已。

陸註冊會計師榜首

25歲時就開業的邱素蘭,後來還取得大陸及台灣的會計師執照,但仍邊工作邊念書,又念廣州暨南大學會計研究所,取得博士後,還赴美國繼續研究學問,成為史丹佛大學、柏克萊加利福尼亞大學、加利福尼亞州立大學博士後研究員;除台灣高考及格外,她也以第一名成績考上中國大陸註冊會計師。更是台南市號記聯合會計師事務所所長及會計師,期間負責為國內約七百多家企業主提供財稅諮詢服務。

由於忙於工作,婚後育有2名子女,只得請保母照顧,雖然如此,對子女的教育,仍念茲在茲,如今2位子女也均是高考及格的會計師,尤其女兒更擁有在台灣與美國的會計師執照。事業有成後,更不忘回饋社會,關心社會公益,國內幾次重大災害,邱素蘭不僅捐款,更挺身而出,投入災區,為社會付出。

邱素蘭關懷在地,至雲林草嶺關懷當地民眾。
邱素蘭關懷在地,至雲林草嶺關懷當地民眾。

事業成功不忘公益

邱素蘭說,當她事業有成後,經由高雄會計師推薦,加入台灣卅一區國際崇她社,這也是她第一個加入的社團,期間更是捐款不斷,只希望能幫助社會弱勢民眾。在擔任崇她社長後,接著又擔任國際崇她總會財務長,任期結束後,轉而擔任總會基金大使,期間募款讓台灣得到全世界募款成長第一名及個人捐款得到全世界第3名。

除了加入國際崇她社,邱素蘭還曾擔任台南市國際蘭馨交流協會理事長及台南市婦女會理事長等多個社團;在擔任台南市婦女會二屆理事長期間,更協助南市婦女會推展社務,她說,原婦女會因財務困難,有不少負債,她設法予以解決,在擔任婦女會6年理事長期間,含償還婦女會銀行負債238萬元及建設婦女會設備及熱心捐款至少花了600萬元,且為失業、待業、轉業3種對象,運用會計師事務所的專業,在婦女會開課,讓學員學到一技之長。甚至102年7月間,在仁德區長興國小開辦「幸福府城,心德方向」暑期品德教育營後,擴大在婦女會為經濟弱勢學童,開辦全市品德教育營,進行為期2個月的室內及戶外教學活動,並捐款做為課程及關懷弱勢孩童暑期課程。

熱心公益,邱素蘭獲得好人好事108年最高獎項八德獎表揚。
熱心公益,邱素蘭獲得好人好事108年最高獎項八德獎表揚。

忙921賑災濕透衣服

邱素蘭回憶指出,921地震時,更與救國團押3輛聯結車物資到災區,且挨家挨戶拜訪,只要是困苦者,就當場捐贈紅包,還深入災區贈送醫用繃帶等物資,希望幫助受災戶讓他們早日復原。她說,那時候雖是冬天,當時身上穿3件衣服,一天下來,整個衣服都濕透,但她仍不以為意,後來也多次進出災區,一心只想多幫助受災戶,心中只想幫災民,早日重建家園。就連後來莫拉克風災,以及高雄氣爆等,也見她前往關心,除了捐款,也希望藉由心理慰藉,撫平災民心中的痛苦。

除了參加社團, 邱素蘭也投入社會公益,如捐贈復康巴士給台南市府社會局,改善身心障礙者生活及就醫之交通問題;捐助台灣兒童暨家庭扶助基金會等,因為關心社會弱勢,不勝枚舉,不僅獲台南市好人好事協會表揚,108年還獲中華民國表揚好人好事運動協會全國好人好事代表「八德獎」的表揚。也因為熱心公益,獲選為台南高商傑出校友,目前也是輔大南市校友會理事長,同時每年捐贈母校輔大每年廿萬元清寒獎學金,並擔任輔大會計研究基金會董事。邱素蘭說,因為小時候家道中落,對於弱勢族群,比別人更有一番深刻體會,因此從小抱定未來只要有能力,更要回饋社會,幫助弱勢,這也是她經常教育子女的信條,也希望社會能多關心弱勢,讓他們能過得更好。

邱素蘭在寮國種下樹苗,象徵十年樹木、百年樹人的培訓計畫。
邱素蘭在寮國種下樹苗,象徵十年樹木、百年樹人的培訓計畫。

行善寮蒙提供培訓

關心弱勢,邱素蘭也不分國籍,105年間,曾至寮國,捐款協助興建學校及捐贈物資,希望提升當地教育水準,108年間,還至蒙古烏蘭巴托,關懷盲人和視障者,提供培訓,並贊助手工藝支持培訓計畫。且邱素蘭也曾為成大安寧病房,協助舉辦募款音樂會,募到約135萬元,更曾捐贈台南市消防局自動心肺復甦機及CPR安妮4台,甚至從德國進口約百萬元的先進保溫箱設備給台北榮總,照顧新生兒。

邱素蘭在寮國和當地民眾打成一片。
邱素蘭在寮國和當地民眾打成一片。

邱素蘭認為,因為擔任會計師,要有包公精神,因此要有不貪不取的態度,且不能說謊,因為她認為,說謊就是做壞事的開始,為了圓謊,不得不說另一個謊言,到最後,謊言被拆穿,人格信用也破產。

邱素蘭曾至印度關懷當地兒童。
邱素蘭曾至印度關懷當地兒童。

除了不說謊,邱素蘭也堅持待人以誠,她認為,信用是一個人在社會工作應有的原則,對人有誠信,才會讓人信任,才願把重要任務交給她,若不能獲得別人信任,相信也難以成功,因此她對人總是以誠相待,邱素蘭笑說,雖然待人以誠,有時也會被騙,但她相信,只要誠實以對,總會得到別人的尊重。

努力付出總會成功

邱素蘭更抱著「今日事今日畢」的精神,不管多忙,當天的事情,一定當天辦完才回家休息,因為明天還有新的事情要處理,要全心投入才能成功,大家看到的,都是別人成功的一面,但成功背後所付出的努力,以及背後辛酸,有時總不為人知,但只要努力付出,相信總有一天一定能成功。