網購被店家嗆 女上網討拍反遭打臉

生活中心／綜合報導

一名女網友日前在網路買東西，利用LINE向店家詢問事宜，但店家的回應看起來較冷淡，所以她好心提醒「下次文字溫暖點」，沒想到店家卻暴怒，還說要拒收她的訂單，讓她好傻眼，將事情PO上網抱怨。不過事後店家出面澄清，他們確實情緒爆發有錯，但因對方「刁難已經不是第一次」才會放棄做對方的生意。

▲原PO請店家「文字上溫暖點」。（圖／翻攝自爆怨公社）

一名女網友在臉書社團「爆怨公社」表示，她在網路上買東西，店家要求匯款，因為她有其他訂單，所以利用LINE詢問店家能不能併單，店家對此回應「妳到底有沒有看我們最新公告」，她了解店家意思後就去匯款，同時也提醒「下次麻煩文字上溫暖一點，謝謝」。

▲店家認為原PO不該為了自己方便，造成他人困擾。（圖／翻攝自爆怨公社臉書）

沒想到店家被提醒後竟然暴怒，不僅說要退款、不接受訂單，還說「不是付錢就是大爺，我們都有說得很清楚」。原PO回應，她只是提個建議，而且她很認真看完公告才提問，店家又說「什麼叫做文字溫暖一點？第一次買嗎？」覺得原PO不該為了自己方便，造成他人困擾，「我不需要賺那一點錢做妳生意，還要溫暖妳，莫名其妙」。

▲原PO說，她已經有看過公告了。（圖／翻攝自爆怨公社臉書）

原PO無奈表示，自己就是不清楚才詢問，從未當過奧客，「不懂為什麼你們不能接受別人給的一點點意見」。店家看了也說「全部的人都像妳一樣，我還要不要做事，妳憑什麼要人家接受妳意見」，並表示文字都是冰冷的，希望原PO不要強迫他人。

▲店家說，文字就是冰冷的。（圖／翻攝自爆怨公社臉書）

原PO看完店家回覆後，覺得很無辜，將此事PO上網抱怨，網友也紛紛留言表示，「好誇張的態度」、「應該是生意太好，不缺客人」、「就算多便宜也不會想找這種人買，到底是跩幾點的」。

不過店家得知雙方的對話被PO上網引發熱議後，也隨即發文道歉，除了坦承他們情緒失控有錯，也加碼爆料原PO過去的惡行惡狀，不僅多次為了自己方便造成他人困擾，「永遠都是她要換來換去、可不可以取消，說要在群組發問，她偏偏就是要私訊，訊息整天叫我們去量她根本不會買的衣服尺寸」。

「在我們所有客人裡，她就是最會找麻煩的那個。」店家表示，明明在公告中寫得清清楚楚「不能併單」，原PO也不是第一次買，卻還要一問再問，「真的不是我們囂張，是她長期以來已經很多次了」，因此希望不知情的網友能口下留德，別利用鍵盤恣意霸凌。（編輯：李艾庭）

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