缺護理就關床 病患急診室苦等

台北市聯合醫院近況因護理人力不足出現大量關床潮,造成民眾在急診等待病床,有議員指出其實並非沒有病床可以入住,而是沒有護理師可以照顧。(劉瑋晴攝)
台北市聯合醫院近況因護理人力不足出現大量關床潮,造成民眾在急診等待病床,有議員指出其實並非沒有病床可以入住,而是沒有護理師可以照顧。(劉瑋晴攝)

近年來台灣醫護人員的招募難題越來越嚴峻,其中台北市的護理人力短缺,已成為醫院的重大隱憂。國民黨台北市議員詹為元表示,曾接到不少民眾陳情「等不到北市聯合醫院的病床」,但他發現其實問題並不在於病床數量,而是護理師的缺乏無法支撐病患入住。對此聯醫回應,多數民眾遇急症習慣前往大醫院急診,導致病患在急診室滯留時間過長,影響急診處置效率及服務品質。

詹為元指出,近期收到多位民眾的陳情,前往北市聯合醫院治療時,無法及時獲得病床安置,在調閱相關數據發現,聯合醫院的護病比在近5年內持續下滑,以台北市6個聯醫院區的平均護病比為例,2019年為10.1、2020年為9.4、2021年為7.9、2022年為7.9、2023年為9.7,而2024年截至7月的數據顯示,護病比僅9.5,雖然仍合乎衛福部規範,但對照「未開放病床」的比例也在逐年增加。

調查資料顯示,聯醫6個院區未開放病床占許可病床的比例,近5年內持續上升,從2019年的21%,到2024年8月為27%,顯示護理人員短缺直接影響了病床的使用效率,讓大量病床閒置。

詹為元認為,聯合醫院並未妥善處理這些問題,反而採取減少病床、降低護病比的方式來應對人力不足,這種「數字遊戲」只是暫時掩蓋問題,並未真正解決護理師短缺的根本問題。他也指出,醫院應該加強招募與留住護理人員,而不是僅僅改變病床數據,這種做法無疑是在玩火,危害病患的生命安全。

衛生局表示,以目前急診待床情況而言,較為嚴重的是醫學中心,與民眾遇急症就前往大醫院急診就醫的習慣有關。為此衛生局也訂定醫學中心急診分流獎勵辦法,對象以醫學中心待床超過24小時病患為原則,由醫師建議病患轉診至就近適當之急救責任醫院,讓一般輕、中度傷病患得到更有效率之醫療服務。

衛生局解釋,北市聯醫近幾年的護病比大約在9至10之間,未開放床數比例偏高有多重原因,例如院區空間不足、舊病房輪流整修等,並未有惡化情況。