Yahoo奇摩新聞 「聽見社會聲音，改變旅遊未來」 暨大舉國際永續觀光論壇暨研討會
國立暨南國際大學觀光休閒與餐旅管理學系與中華民國戶外遊憩學會聯合主辦的「2024第26屆休閒、遊憩、觀光學術研討會暨國際論壇」於9月27日在南投埔里的國立暨南國際大學盛大舉行。本次會議匯聚了來自國內外的學者專家，總計250人參與。戶外遊憩學會理事長郭彰仁與國立暨南國際大學校長武東星與觀光休閒與餐旅管理學系系主任黃裕智共同主持了本次活動。
來自世界各地的三位專家學者分享了他們在永續觀光領域的研究與見解。首先登場的是香港理工大學酒店與旅遊管理學院的徐惠群教授，她是全球旅遊管理領域的權威之一，曾在堪薩斯州立大學和愛荷華州立大學任教，目前是觀光領域最頂尖期刊《Tourism Management》期刊的主編，發表了超過300篇經過同儕評審的論文。她的研究重點包括接待業和旅遊行銷、遊客行為、居民情感與刻板印象、酒店品牌以及服務品質。
在本次國際論壇中，徐教授以「透過社會傾聽促進社會可永性觀光發展」為題，探討了社會傾聽在促進社會永續發展中的重要性。她強調，社會傾聽是一種能夠幫助政策制定者了解社會需求的有效工具，從而制定更符合社會可持續發展的觀光策略。徐教授指出，在觀光發展中，瞭解居民和遊客的真實需求和感受至關重要。通過收集和分析這些數據，可以幫助觀光業者和政府機構更好地調整他們的政策，以達到平衡經濟發展和社會福祉的目標。此外，徐教授還強調了社會傾聽在建立信任和促進社會凝聚力方面的作用。她表示，當地居民的情感和文化認同在觀光發展中常常被忽視，這導致了一些地區出現了社會緊張和矛盾。因此，她呼籲觀光業界要更加重視社會傾聽，並將其納入到永續發展的策略中，從而實現更為和諧和長久的觀光發展模式。
緊隨其後的是的澳洲昆士蘭大學商管學院的Bob McKercher教授，他自1990年起成為旅遊學術界的重要一員，並在加拿大旅遊業有著豐富的實務經驗。McKercher教授擁有澳洲墨爾本大學的博士學位，並發表了超過300篇學術論文和研究報告。他是《自然旅遊的商業》、《文化旅遊》和《旅遊理論、概念與模型》的作者或合著者，並曾擔任國際旅遊學術研究學會的會長。
在他的演講中，深入分析了「實現永續旅遊業的挑戰」，他指出，旅遊業在追求經濟收益的同時，往往忽視了環境的承載能力和社會的可持續性。這導致了許多旅遊目的地出現了環境退化、資源枯竭和社會不平等等問題。他強調教育和公眾意識提升的重要性。他認為，只有當遊客和當地社區都充分認識到永續發展的重要性時，旅遊業才能真正實現可持續的轉型。他建議旅遊從業者應加強與當地社區的合作，共同推動可持續旅遊項目，並在旅遊目的地的管理和運營中引入更多的環保和社會責任措施。
來自瑞典農業科學大學Anna María Pálsdóttir教授則帶來了她在自然景觀設計和人類福祉領域的專業知識。Pálsdóttir博士致力於推動自然療法和促進人類福祉的永續戶外環境設計。她的研究重點是如何設計能促進健康的戶外環境，特別是針對城市和近郊地區的人類健康與福祉。
Pálsdóttir博士以「自然的原始魅力：敬畏體驗的設計」為題，探討了如何通過設計能激發敬畏感的旅遊體驗來促進人類福祉。她強調，與自然的深度接觸不僅能夠帶來心靈的平靜和放鬆，還能夠提升個人對環境的保護意識。現代社會中的人們越來越多地面臨壓力和焦慮，而自然療法則提供了一種有效的解決方案。通過設計與自然深度互動的旅遊體驗，可以幫助遊客減輕壓力、提升幸福感，從而實現身心的全面健康。
Pálsdóttir博士還分享了她在瑞典斯科納地區推動自然療法納入當地醫療體系的經驗，並介紹了她所設計的品質保證系統，這套系統已經成為北歐地區自然療法的標準之一。Pálsdóttir博士強調，未來的旅遊業應該更加注重與自然的和諧共存，並積極探索如何將自然療法與旅遊體驗結合，為遊客提供更為深度和有意義的體驗。
暨大校長武東星表示，暨大觀光餐旅系是臺灣少數國立大學設立觀光休閒與旅館管理的科系。舉辦本次國際研討會成功促進了國際間在永續旅遊發展領域的知識交流與合作。三位國際知名學者的精彩演講，不僅為與會者帶來了豐富的學術內涵，也為未來旅遊業的發展方向提供了有力的參考。另外，隨著國際論壇的舉行，還有將近80篇國內學者與學生的論文發表，引領了臺灣觀光遊憩研究在後疫情時代，繼續向前行。
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