做錯飲料補償3杯⋯女客硬多凹1杯「是你們做錯啊」 店家氣到發抖:不要臉

奧客硬是要凹店家一杯飲料。(示意圖/翻攝自photoAC)
奧客硬是要凹店家一杯飲料。(示意圖/翻攝自photoAC)

[周刊王CTWANT] 飲料店做錯飲料,大部分店家都會馬上重做一杯新的,或讓客人擇日到店裡再領取一杯飲料,作為補償,未料竟有人不認帳,硬是要凹店家一杯飲料。店家抱怨,明明都有紀錄在,對方仍跳針「是你們做錯啊」,讓她氣到發抖直呼「真的不敢相信會遇到這種又奧又不要臉的人」。

店家在《爆怨公社》表示,7月初店裡員工做錯一名女客人3杯飲料,當下有致歉,並留下電話號碼及姓氏,以及承諾會補償3杯飲料,「過了2、3天才來一位女客人,並非事發當日的那位,說今天先來拿一杯,由於是我們做錯在先,所以也依照她的意思先給了她一杯。」

店家指出,之後又有人來拿一杯飲料,而每次領取飲料員工都有登記時間、杯數,所以照理說杯數應該剩下一杯,沒想到最後一次領取時,告知客人這杯領完就沒有了,對方居然提高音量「我只拿過1杯而已欸」,即使出示紀錄,對方仍頻頻跳針「可是是你們做錯啊」。

店家爆氣,「我當下真的氣到渾身發抖,最後是給了她一杯飲料、又退給她一杯的錢,才總算肯離開,年紀輕輕的,卻會這樣又騙又奧,從來沒見過這樣不要臉的人,祝妳被送去柬埔寨。」

貼文一出引起討論,大家紛紛留言「下次要跟她要回做錯的3杯才能換」、「直接把他設店裡黑名單,以後所有員工教育訓練都不賣他,太可怕了」、「直接報警提告詐欺吧」、「是乞丐嗎?一杯飲料而已臉都不要了」、「所以說,不能給奧客人方便就是這個原因,只會得寸進尺」。

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