颱風天停電不要急著報修!停電跳電怎麼辦?避免手忙腳亂這些事你該注意
停電怎麼辦你知道嗎?停電會有通知嗎?家中突然跳電怎麼辦?復電前該怎麼做?颱風天停電要注意什麼?停電前可以做哪些事前準備?Yahoo奇摩新聞編輯室整理一系列停電注意事項,多一點未雨綢繆,就可以少一點危險哦!
颱風停電跳電怎麼辦?颱風天停電要特別注意什麼?
考量到樹枝、招牌容易因強風襲擊而掉落,破壞配電設備,進而造成停電,或者大樓地下配電室因為大雨淹水,影響電力搶修進度,建議民眾事先修剪樹枝、強化招牌看板,並防止地下室淹水。如遇電線掉落與外露,請立即通知台電處理,切勿自行碰觸、撿拾,否則很可能觸電。
萬一發現自家和附近住戶都停電了,不用太緊張也無須急著報修,因為台電的自動化系統可以即時監測線路是否異常,會主動盡快派員搶修。若只有自己或零星幾戶停電,可以透過「台灣電力App」(iOS、Android)報修。而「1911」電話通報方式,請留給無法使用網路,或習慣打電話的長輩使用,以達到分流通報、加速搶修的效果。
停電通知會公告嗎?停電查詢怎麼查?
如果是台電計畫性停電措施,通常家中會事先收到紙本停電通知單,註明停電時間及事由;若未接獲通知單,可先想想是否電費逾期未繳,遭到台電斷電。由於台電會給予用戶60天的寬限,有些人可能忘記繳納電費卻不自知,直到第61天台電暫停供電才發現。
查看停電通知單之外,也可致電台電24小時客服專線「1911」,向客服人員查詢用電服務。倘若颱風期間「1911」滿線,當中央氣象局發布陸上颱風警報後,台電會另外啟動停電搶修語音專線「0800-019-110」供民眾撥打,這支專線會在陸上颱風警報解除後關閉。
台電官網亦設有「停電查詢及通報」專區,點選「停電查詢」,輸入地址或電號,即可查詢所在區域是否停電、最新復電情況;若遇突發性停電,可以點擊「停電通報」進行通報並成立報案案件。
停電怎麼辦?
停電時,最重要的是要避開搭乘電梯。一般正常營運的公寓大樓,會設有緊急備用電源設備,但仍可能因維護不當,造成民眾受困電梯;因此停電時為保安全,最好不要搭乘電梯。若停電時剛好在搭電梯,則應按警報鈕求救,並冷靜等待救援。
停電期間使用手機,也應注意電力多寡,可以將螢幕亮度調暗,關閉WiFi、藍牙等會耗電的功能,確保手機在需要時,能撥出緊急服務電話。隨身準備行動電源,可以在停電時盡快幫手機充電,避免與外界失聯。
需要光源時,建議優先選擇緊急照明燈或手電筒;使用蠟燭時,則務必注意火源、遠離易燃物品,離開視線時也應熄滅所有火焰,以防火災事故。
停電時電子鎖會受影響嗎?
部分民眾家中使用電子鎖,憂心停電時是否會失去效用。事實上,多數電子門鎖都是採用電池獨立電源,不太會受停電、跳電影響;若是發生電力不足無法上鎖、電力即將耗盡等情況,通常電子鎖也會主動通知低電量警報,這時再視自家款式,換上新電池、使用機械鑰匙開鎖,或透過USB孔連接行動電源緊急供電,便能恢復正常,不必太過擔心。
停電復電前要做什麼?保護家用電器該怎麼做?
有些人可能以為,停電時家中電器停止運作,相對安全,不用特別做什麼。不過新竹縣消防局提醒,等待復電前,可先關閉總電源開關,再將較易損壞的電器(包含冷氣機、電冰箱、微波爐、電腦)插頭拔掉,這樣的做法可以避免電器因復電後瞬間高壓故障、損壞,甚至火災。停電前正在看電視的話,復電前先關閉電源,也能防範螢幕磁化的問題。
此外,不少人工作時依賴電腦,停電當下,切記先儲存並關閉筆電中的重要資料,以免檔案遺失;如果工作上無法承擔停電風險,建議平常應準備UPS不斷電系統,作為電力備援使用。
冰箱食物的保存一樣要特別注意,遇到停電時,長庚醫院毒物實驗室護理師譚敦慈分享撇步,可將家中製好的冰塊裝盒,放在冰箱冷藏最上層,當冰塊溶解時,冷空氣會往下,有助於降低冰箱溫度。切忌頻繁開關冰箱的門,要是停電時間過久,造成冰箱內溫度明顯升高,易腐食物(如隔夜菜、生鮮、雞蛋)均不宜再食用。
停電前可以做哪些事前準備?
日常生活中,遇到停電跳電的情境有很多種,下列事情提前準備,可以提升居家安全:
安全用電:安全用電能減少家中跳電的頻率,例如平常使用的延長線,選擇有保險絲安全裝置或過負荷保護裝置的產品為佳;並避免在同一時間內分接過多電器,防止電力不穩釀成火災。
定期檢查:多數社區大樓均設有緊急發電系統,停電時能用來啟動緊急照明,但少數老舊社區的緊急發電系統可能日常疏於保養或年久失修,以致真正停電時無法作用,建議應定期檢查。
熟悉手動啟用功能:部分家庭或店面會使用鐵捲門進出,建議事先熟悉「手動啟用」的功能,以免停電時受困無法進出。
事先儲水:停電可能導致自來水公司的加壓站停止運作而無法供給水源,建議民眾在停電前替自己、家人和寵物,準備安全的飲用水來源。
擺放緊急照明燈:手電筒以外,建議可以擺放緊急照明燈點亮環境,防範跌倒或是意外發生。
停電物品準備:急救包、瓶裝水、手電筒、電池、充飽電的行動電源、充電線、在時效內且不易腐壞的乾糧及零食、防災收音機等。
跳電又該怎麼辦?
有時家裡難免突然跳電,這時應該怎麼辦呢?台電說明,首先應檢查是否在同一迴路上使用高功率電器(如電鍋、電磁爐、烤箱、微波爐、吹風機等)或某處的插頭未完整插好。
排除狀況後,再找出家中總開關箱,重新開啟開關(先切到OFF再切到ON)即可復電。用電超載之所以會自動斷電,主要是因裡面有無熔絲開關,應用熱脹冷縮的原理,在用電過載時發揮保護作用而跳脫。
按照以上步驟後,依舊無法排除跳電,或者家中頻繁跳電,則建議請專業合格的水電師傅檢查、處理,以防日後因為用電過載引發火災。
撰稿記者:陳昭容、吳怡萱
核稿編輯:廖梓鈞、羅芋宙
參考資料
※停電查詢及通報(台灣電力公司停電查詢及通報系統)
※等待復電前 別忘關閉電源開關(新竹縣消防局)
※跳電了該怎麼辦?(台灣電力公司)
※高功率的家電有哪些?(台灣電力公司)
※《電力小學堂》第7課「不累尬」常常跳脫?電力小學堂教您怎麼辦(台電影音網YouTube)
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